24h Pflege in Mainz — persönlich, erfahren, herzlich.
Familien in Mainz und Rheinhessen verlassen sich auf unsere Betreuung — wenn die Eltern nahe der Johannes-Gutenberg-Universität, in Hechtsheim oder am Rhein wohnen, und Sohn oder Tochter in Berlin, Frankfurt oder im Ausland arbeiten. Geschäftsführerin Kornelia Reszler kümmert sich persönlich.
Pflege in Mainz, die zur akademischen Sorgfalt passt.
Die Pflege beginnt selten mit dem Pflegebett. Sie beginnt mit der E-Mail aus Berlin, dass die Mutter in der Mainzer Altstadt nachts den Weg vom Bad zum Bett nicht mehr findet. Mit dem Anruf des Bruders aus Boston, dass der Vater in Bretzenheim seinen Bibliotheksausweis zum dritten Mal verloren hat. Mit der Pflege-Notfall-Information aus der Universitätsmedizin, dass eine Entlassung ohne häusliche Versorgung nicht denkbar ist.
Jeder Tag wird zur Logistik zwischen Heim-Beruf, ICE-Verbindungen und einer Mutter, die immer schwerer zu erreichen ist. Jedes Telefonat mit der Pflegekasse zur Last. Jedes „Wie geht es Mama?“ zur Frage, die Sie ehrlich nicht mehr beantworten können.
Wir nehmen Ihnen ab, was sich abnehmen lässt — fachlich sicher, menschlich nah. Kornelia Reszler, Geschäftsführerin und Ansprechpartnerin für das Rheinhessische, koordiniert die Versorgung in Mainz persönlich. Pflegekräfte mit gutem Deutsch für akademisch geprägte Haushalte. Direkte Abrechnung mit der Pflegekasse — ohne dass Sie Belege sortieren müssen.
24h-Pflege in Mainz — von der Altstadt bis Weisenau
Mainz ist eine Universitätsstadt mit langer Geschichte. Die Pflegestrukturen unterscheiden sich stark zwischen dem alten Zentrum und den jüngeren Stadtteilen rund um die Hochschulen.
Altstadt & Neustadt
Enge Gassen, gepflasterte Wege, drei- bis vierstöckige Häuser ohne Aufzug. Hier wohnen viele Mainzer Bürgerfamilien seit Generationen — die Pflege muss zur historischen Bausubstanz passen.
Hartenberg & Münchfeld
Universitätsnah, viele emeritierte Professoren und Hochschulangestellte in den oberen Jahrzehnten. Häufig akademisch fundierte Erwartungen an die Pflegequalität.
Gonsenheim & Mombach
Wohnviertel im Westen mit Mehrgenerationen-Häusern. Tochter oder Sohn wohnen oft im gleichen Stadtteil, organisieren die Pflegekraft mit.
Bretzenheim & Drais
Junge Familien neben älteren Bewohnern. Anrufe kommen häufig von berufstätigen Kindern, die zwischen Beruf in Frankfurt und Eltern in Mainz pendeln.
Hechtsheim & Marienborn
Vorortcharakter mit Einfamilienhäusern. Ideal für die häusliche 24-Stunden-Pflege, weil Platz für eine eigene Pflegekraft-Wohneinheit vorhanden ist.
Weisenau & Laubenheim
Südliche Rheinanlieger mit gemischten Wohnstrukturen. Senioren mit starkem Bezug zum Rheinufer brauchen eine Pflegekraft, die täglich kleine Spaziergänge ermöglicht.
Lerchenberg & Finthen
Höhenviertel mit ZDF-Bezug. Viele ehemalige Medien-Schaffende, die im Ruhestand ihre Wohnsituation umbauen müssen.
Rheinhessisches Umland
Bingen, Ingelheim, Nieder-Olm, Oppenheim — wir versorgen Familien im gesamten Rheinhessen-Gebiet bis nach Worms.
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Geben Sie Ihre Adresse ein — Sie erfahren in Sekunden, ob wir in Ihrer Region eine passende Pflegekraft bereitstellen können. Kostenlos & unverbindlich.
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Wir rechnen direkt ab mit allen Pflegekassen
+ 80 weiterePflegekassen
Ob AOK, Barmer, TK, DAK oder jede andere Kasse: Wir rechnen direkt mit allen gesetzlichen und privaten Pflegekassen ab — ganz ohne Papierkram für Sie.
Unsere Leistungen
Grundpflege
Körperpflege, Mobilität, Ernährung — mit Würde und Respekt.
Behandlungspflege
Medikamentengabe, Wundversorgung, Injektionen nach ärztl. Verordnung.
Geschulte Kräfte mit Geduld, Routine und einer ruhigen Hand.
Verhinderungspflege
Damit pflegende Angehörige auch einmal Luft holen können — geplant oder spontan.
Pflegegrad-Antrag
Wir helfen bei Einstufung, Widerspruch und Abrechnung mit allen Kassen.
24h Pflege zuhause. Eine fachlich saubere Versorgung ist nur der Anfang.
Sicherheit allein reicht nicht. Wir bringen Ruhe, Struktur und einen Menschen ins Haus, dem Ihre Angehörigen vertrauen können — und auf den Sie sich verlassen können.
Vom ersten Anruf bis zur ersten Pflegestunde — klar und verbindlich.
Seit 2015 im Einsatz, über 10 Millionen geleistete Pflegestunden (Hochrechnung) — und ein Prozess, der nichts dem Zufall überlässt.
Prozess Video Ablauf Pflegedienst
1
Erstgespräch
Telefonisch in 15 Min. — wir hören zu.
2
Bedarf & Pflegegrad
Hausbesuch, Einstufung & Antragshilfe.
3
Passende Pflegekraft
Festes Team-Match statt wechselnder Gesichter.
4
Start & Begleitung
Übergabe, 1. Einsatz & laufende Betreuung.
Was uns ausmacht
Pflege, die ankommt — bei den Menschen und bei den Angehörigen.
Drei Versprechen, die wir jeden Tag einlösen.
Spürbare Entlastung
Sie merken den Unterschied ab Tag 1.
Kein zusätzlicher Organisations-Stress — im Gegenteil. Wir nehmen Termine, Abrechnung, Rückfragen ab und liefern jeden Monat einen sauberen Statusbericht.
Vertraute Gesichter
Vertraute Gesichter, nicht ständig neue.
Wir setzen feste Pflegekräfte ein. Ihre Angehörigen lernen Menschen kennen, die wiederkommen — nicht jedes Mal jemand Neues.
Pflege zuhause
Zuhause — und wirklich versorgt.
Statt Heim. Mit einem Pflegeplan, der genau zu Ihrer Situation passt, und Reserven für Notfälle. Ohne Wartezeit, ohne Trennung von der vertrauten Umgebung.
SCHWERPUNKT FÜR MAINZ
Pflege in der Universitätsstadt — wenn Akademiker-Eltern alt werden
Mainz hat eine ungewöhnlich hohe Akademiker-Dichte. Viele Senioren waren Professoren, Lehrer, Mediziner, Beamte — oder ihre Kinder sind es heute. Das prägt die Pflege-Anfragen, die uns aus dem Rheinhessischen erreichen.
Detail-Liebe der Angehörigen
Akademiker-Familien recherchieren gründlich vor der Entscheidung. Wir legen die Qualifikationsnachweise unserer Pflegekräfte offen – alles transparent dokumentiert.
Pflege bei kognitivem Anspruch
Senioren, die ihr Leben lang mit Sprache und Texten gearbeitet haben, leiden besonders unter beginnender Demenz. Wir wählen Pflegekräfte, die Vorlese-Stunden ermöglichen und Tagesabläufe um Lese- und Schreibgewohnheiten herum gestalten.
Kinder in der akademischen Welt verstreut
Die Tochter habilitiert in Berlin, der Sohn forscht in Boston — und die Eltern in Mainz brauchen Hilfe. Wir koordinieren mit Familien, die über mehrere Zeitzonen verteilt sind, per Videocall und gemeinsamem digitalen Pflegeprotokoll.
Mehrsprachigkeit als Bonus
In den Mainzer Akademiker-Haushalten sind oft Englisch, Französisch oder Italienisch Familiensprachen. Pflegekräfte mit zusätzlichen Sprachen schaffen Vertrauen — wir wählen gezielt aus.
DATEN ZUR PFLEGE IN MAINZ
Wie ist die Lage in Rheinland-Pfalz und Mainz?
Zwei Kennzahlen zur Pflege in Mainz.
5,4
Wochen Wartezeit
MDK-Begutachtung in Rheinland-Pfalz im Mittel.
Quelle: Medizinischer Dienst, Jahresberichte zu Begutachtungszeiten, Stand 2025
8.500
fehlende Pflegekräfte
in Rheinland-Pfalz bis 2030, in Mainz selbst rund 800.
Mein Name ist Kornelia Reszler. Als Geschäftsführerin von Ihr Team 24 betreue ich persönlich den Rhein-Neckar- und Rhein-Main-Raum — Mainz, Wiesbaden, Frankfurt und das Rheinhessische gehören seit über 15 Jahren zu meinem Kernbereich.
In unserem Berater-Team hat jede Region feste Ansprechpartner: Ich betreue den Rhein-Neckar- und Rhein-Main-Raum, Sandra Howard und Yvonne Korbus die Region West, Enrico Spinelli die Region Süd/Ost. Für Mainz und das Rheinhessische sind Sie bei mir richtig — wir haben hier zahlreiche Familien begleitet, vom alten Bürgerhaus in der Altstadt bis zum Einfamilienhaus in Hechtsheim.
Sie erreichen mich direkt im Mannheimer Büro. Ein Anruf oder eine E-Mail genügt — wir rufen Sie innerhalb von 2 Stunden zurück, am selben Tag.
Eine 24h-Pflege ergänzt das medizinische Netz in Mainz. Diese Stellen sollten Sie kennen.
Universitätsmedizin Mainz
Universitätsklinikum mit allen Fachdisziplinen, eigener Geriatrie und Palliativstation. Sozialdienst hilft beim Übergang in die häusliche Versorgung.
Katholisches Klinikum Mainz
Marienhaus und St. Hildegardis — konfessionelle Häuser mit eigenständigen Altenmedizin-Abteilungen.
Pflegestützpunkt Mainz
Neutrale Beratung zu allen Leistungen der Pflegeversicherung — erste Anlaufstelle vor dem Pflegegrad-Antrag.
Medizinischer Dienst Rheinland-Pfalz
Zuständig für die Pflegegrad-Begutachtung. Wartezeit für Termine in Mainz derzeit rund 5 bis 6 Wochen.
Alzheimer Gesellschaft Rheinland-Pfalz
Beratung und Selbsthilfegruppen für Familien mit Demenz-Erkrankungen — auch in Mainz vertreten.
Pflegetelefon des Bundes
Kostenfreie Beratung bei akuter Überforderung: 0800-101 88 00, bundesweit erreichbar.
Häufige Fragen zur 24h-Pflege in Mainz
Wie lange dauert es, bis eine Pflegekraft in Mainz beginnen kann?
Auf Ihre Anfrage rufen wir innerhalb von 2 Stunden am selben Tag zurück; bei Bedarf kommen wir noch am selben Tag zum Erstbesuch. Die Versorgung beginnt, sobald die Formalitäten geklärt sind – auch direkt nach einer Entlassung aus dem Krankenhaus.
Welche Sprachen sprechen die Pflegekräfte für Mainzer Familien?
Alle unsere Pflege- und Betreuungskräfte sind bei Ihr Team 24 fest angestellt und sprechen gutes Deutsch.
Was kostet die 24-Stunden-Betreuung im Raum Mainz?
Bei Ihr Team 24 kostet die 24-Stunden-Betreuung 2.801–3.920 Euro im Monat (Grundpreis vor Leistungen der Pflegekasse). Nach Abzug der Pflegekassen-Leistungen bleibt ein Eigenanteil ab 1.490 Euro (Pflegegrad 5) bis ab 2.670 Euro (Pflegegrad 1). Vor Vertragsbeginn erhalten Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag.
Können wir die Pflegekraft mit auf den Markt am Domplatz nehmen?
Natürlich. Spaziergänge zum Wochenmarkt, in den Stadtpark oder zum Rheinufer gehören zum Tagesablauf, soweit die Mobilität es zulässt. Wir besprechen die gewünschten Routinen vor Vertragsbeginn.
Brauchen wir vor dem Start einen Pflegegrad?
Nein. Wir versorgen auch ohne Pflegegrad – zum Beispiel auf ärztliche Verordnung oder als Selbstzahler. Die Pflegekasse beteiligt sich an den Kosten erst, wenn ein Pflegegrad festgestellt ist. Wir helfen beim Antrag.
Decken Sie auch das Mainzer Umland ab — Bingen, Ingelheim, Nieder-Olm?
Ja. Wir versorgen Familien in ganz Rheinhessen, von Wiesbaden über Bingen bis nach Worms. Die Anfahrtszeit der Pflegekraft ist kein Faktor — sie wohnt schließlich im Haushalt der zu pflegenden Person. Auch im Umland arbeiten fest angestellte Pflegekräfte von Ihr Team 24, die selbst in der Region wohnen.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Pflegedienst „Ihr Team 24“. Wir haben schnell eine Rückmeldung bekommen, wurden sehr freundlich behandelt und haben ein faires Angebot erhalten. Besonders schätzen wir, dass der Pflegedienst mit der Pflegekasse abrechnet. Dadurch ist die Betreuung für uns finanziell wieder tragbar geworden. Unsere Betreuungskraft passt sehr gut zu unserer Mama und zu uns. Auch, dass uns eine Pflegefachkraft zugeteilt ist, hilft uns sehr. Großes Lob an das gesamte Team – wir können den Pflegedienst sehr weiterempfehlen!
Kompetent und serviceorientiert Wir hatte immer tolle und hilfsbereite Menschen die unsre Mutter betreut haben. Falls es Probleme gab, und die gab es, wurden diese schnell und unkompliziert gelöst
Wir sind sehr zufrieden mit dem Pflegedienst „Ihr Team 24“. Wir haben schnell eine Rückmeldung bekommen, wurden sehr freundlich behandelt und haben ein faires Angebot erhalten. Besonders schätzen wir, dass der Pflegedienst mit der Pflegekasse abrechnet. Dadurch ist die Betreuung für uns finanziell wieder tragbar geworden. Unsere Betreuungskraft passt sehr gut zu unserer Mama und zu uns. Auch, dass uns eine Pflegefachkraft zugeteilt ist, hilft uns sehr. Großes Lob an das gesamte Team – wir können den Pflegedienst sehr weiterempfehlen!
Kompetent und serviceorientiert Wir hatte immer tolle und hilfsbereite Menschen die unsre Mutter betreut haben. Falls es Probleme gab, und die gab es, wurden diese schnell und unkompliziert gelöst
Mit Ihr Team 24 haben wir in den vergangenen 5 Monaten sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Zusammenarbeit war sehr gut. Die beiden Pflegekräfte waren gut ausgesucht und haben in dieser Zeit sehr gute Arbeit gemacht. Wir können Team 24 nur weiterempfehlen.
Seit 2 Jahren betreut Ihr Team 24 eine alte Verwandte. Wir sind wirklich sehr zufrieden. Die Arbeit ist nicht immer einfach, aber das Team meistert jede Situation. Wir schätzen besonders den firmeneigenen professionellen Pflegedienst, der regelmäßig zur Einschätzung kommt. Alle Abrechnungen mit der Pflegekasse werden auch übernommen. Ich werde Ihr Team 24 auch in Zukunft und fűr andere Pflegefälle empfehlen. Vielen Dank an das Team!
Seit gut 6 Monaten sind meine Schwiegereltern in Versorgung. Auf der Suche nach einer häuslichen Pflege sind wir auf Ihr Team 24 gestoßen und haben es auf einen Versuch ankommen lassen. Die Erstberatung war freundlich und Fragen konnten geklärt werden. Bis zum Eintreffen der Kraft waren ein paar organisatorische Stolpersteine gegeben, aber es ist auch eine Umstellung für jeden, eine Person dauerhaft bei sich zu haben. Hierbei muss man sich im klaren sein, ob dies eine Alternative zu einem Pflegeheim ist oder nicht. Für uns auf jeden Fall, da das Wohlbefinden meiner Schwiegereltern hier an erster Stelle stand und dies am besten in den eigenen vier Wänden zu bewerkstelligen ist. Wir haben diese Entscheidung bisher noch nicht bereut.
Über die Zeitung bin ich auf die Firma aufmerksam geworden. Nach einem netten Telefonat kam kurz darauf ein Fragebogen zur weiteren Bearbeitung. Seit einigen Monaten werden unsere Eltern durch eine Kraft von Ihr Team im Alltag unterstützt. Am Anfang mussten wir schon etwas Geduld mitbringen, aber nach und nach spielte sich alles ein. Vom Preis her kann man auch nichts sagen und wir haben uns einige Angebote angeschaut. Noch haben wir nichts zu mekern bzw. nichts was erwähnenswert ist. Unsere Eltern haben sich mit der neuen Situation arangiert und sind glücklich über diese Lösung, weil ein Pflegeheim sollte es nicht werden.
Wir sind Zufrieden und finde es gut das über die Pflegekasse abgerechnet wird. Bisher gab es keine Probleme (Beginn 10.03.2018) alle Kräfte haben gute Arbeit geleistet. Besonderen Dank an Herrn Müller vom Innendienst!
Unsre Ansprechpartnerin bei Team 24, Frau Alexandrowa, ging sehr verständnisvoll und emphatisch auf die Bedürfnisse und Wünsche ein, eine passende Betreuerin für meine Mutter zu finden. Innerhalb kürzester Zeit kam im Jan. 2020 die neue Betreuerin und ich bin rundum zufrieden. Sie ist symphatisch, emphatisch, fleißig und kooperativ, sodass ich meine Mutter gut "aufgehoben" weiß. Herzlichen Dank für das Engagement von Frau Alexandrowa.
Wir sind seit sechs Monaten beim Team 24 und sehr sehr zufrieden.Team 24 hat sogar beim Pflegegraderhöhung unsere Großeltern geholfen,wir müssten gar nichts zu tun. Das haben wir vorher nie gehabt. Danke für alles!
Klare Empfehlung für Ihr Team 24. Wir sind sehr zufrieden. Kleinere Probleme werden sofort behoben. Kompetentes Pflegepersonal und sehr gute Mitarbeiter! Immer wieder und vielen Dank!
Wir haben nur positive Erfahrungen mit der Firma. Sie sind professionell und hilfsbereit! Ich kann nur weiterempfehlen. Sie haben unsere Oma mit Herz und Seele gepflegt.
Wir sind seit März Kunde und bis jetzt sind wir sehr zufrieden. Es gibt natürlich auch Probleme wie überall, aber sie werden trotz Corona Krise schnell und effektiv gelöst.
Dank unserer staatlichen Zulassung als Pflegedienst können wir einen Großteil der Kosten direkt mit Ihrer Pflegekasse abrechnen. Voraussetzung hierfür ist ein anerkannter Pflegegrad (früher: Pflegestufe). Im günstigsten Fall sinkt Ihre monatliche Belastung rechnerisch auf 862 Euro (Pflegegrad 5, mit Verhinderungspflege und Steuervorteil).
Wir helfen Ihnen, alle Fördermöglichkeiten optimal auszuschöpfen — von der Pflegekasse über steuerliche Entlastungen bis hin zur Verhinderungs- oder Kurzzeitpflege.
1 Pflegegrad 1
monatlicher Eigenanteilab 2.670 €
12,5 bis unter 27 Punkte (MD)
Leichte Beeinträchtigungen
Beispiel: Gelenkprobleme, leichte motorische Störungen, Hilfe beim Tagesablauf nötig.
Beispiel: Schwere Demenz, Lähmungen, keine eigenständige Versorgung möglich.
Tipp: Wenn mehrere pflegebedürftige Personen im selben Haushalt betreut werden, reduziert sich der monatliche Eigenanteil deutlich. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Außergewöhnliche Belastungz. B. bei dauerhafter oder temporärer Pflegebedürftigkeit (Pflegegrad 2–5).
Pflege-Pauschbetrag1.100 € jährlich bei Pflegegrad 3 · 1.800 € jährlich bei Pflegegrad 4 oder 5.
Wichtig: Kombinationen sind möglich, aber ggf. begrenzt. Beispiel: Wird der Behinderten-Pauschbetrag geltend gemacht, können keine weiteren Pflegekosten abgesetzt werden (§ 33b Abs. 1 EStG).
Qualifizierte PflegeFachliche Leitung, Anleitung und Kontrolle durch examinierte Pflegefachkräfte mit dreijähriger Ausbildung – geschulte Pflege- und Hilfskräfte arbeiten unter ihrer Aufsicht.
2
Fester AnsprechpartnerEine Person, eine Nummer, eine Stimme — die Ihre Situation kennt.
3
Pflegegrad-BeratungAntragshilfe, Widerspruch, Höherstufung — wir kennen den Prozess.
4
Kassenabrechnung direktSie sortieren keine Belege. Wir rechnen mit Pflege- und Krankenkasse ab.
Examinierte Pflegekräfte, Pflegeberater:innen, Pflegedienstleitung — ein Team, das genau das macht, was es kann: Menschen versorgen. Mit Erfahrung, Geduld und einer großen Portion Herz.
Wir sind kein Konzern, sondern ein erfahrener Pflegedienst mit klarer Haltung: Pflege gehört in feste Hände — nicht in einen Schichtplan ohne Gesichter. Deshalb arbeiten wir mit kleinen, festen Teams pro Region.
Schreiben Sie nicht erst lang — rufen Sie kurz an. 15 Minuten reichen, um zu klären, ob und wie wir Ihnen helfen können. Kein Verkauf, keine Verpflichtung.
Wählen Sie einen Wunschtermin. Termine für ein Beratungsgespräch: Mo–Fr 9–18 Uhr, Sa 9–14 Uhr. Telefonisch erreichen Sie uns rund um die Uhr.
MoDiMiDoFrSaSo
Verfügbare Uhrzeiten am
Ihr Termin:
✓
Vielen Dank!
Ihr Wunschtermin ist bei uns eingegangen.
Wir bestätigen Ihren Termin innerhalb einer Stunde telefonisch oder per E-Mail.
Google Bewertungen
4,8★★★★★ · Ihr Team 24 Pflegedienst
M
Monika B.Google-Rezension
★★★★★
Wir sind sehr zufrieden mit dem Pflegedienst „Ihr Team 24“. Wir haben schnell eine Rückmeldung bekommen, wurden sehr freundlich behandelt und haben ein faires Angebot erhalten. Besonders schätzen wir, dass der Pflegedienst mit der Pflegekasse abrechnet. Dadurch ist die Betreuung für uns finanziell wieder tragbar geworden. Unsere Betreuungskraft passt sehr gut zu unserer Mama und zu uns. Auch, dass uns eine Pflegefachkraft zugeteilt ist, hilft uns sehr. Großes Lob an das gesamte Team – wir können den Pflegedienst sehr weiterempfehlen!
Kompetent und serviceorientiert Wir hatte immer tolle und hilfsbereite Menschen die unsre Mutter betreut haben. Falls es Probleme gab, und die gab es, wurden diese schnell und unkompliziert gelöst
Mit Ihr Team 24 haben wir in den vergangenen 5 Monaten sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Zusammenarbeit war sehr gut. Die beiden Pflegekräfte waren gut ausgesucht und haben in dieser Zeit sehr gute Arbeit gemacht. Wir können Team 24 nur weiterempfehlen.
Seit 2 Jahren betreut Ihr Team 24 eine alte Verwandte. Wir sind wirklich sehr zufrieden. Die Arbeit ist nicht immer einfach, aber das Team meistert jede Situation. Wir schätzen besonders den firmeneigenen professionellen Pflegedienst, der regelmäßig zur Einschätzung kommt. Alle Abrechnungen mit der Pflegekasse werden auch übernommen. Ich werde Ihr Team 24 auch in Zukunft und fűr andere Pflegefälle empfehlen. Vielen Dank an das Team!
Seit gut 6 Monaten sind meine Schwiegereltern in Versorgung. Auf der Suche nach einer häuslichen Pflege sind wir auf Ihr Team 24 gestoßen und haben es auf einen Versuch ankommen lassen. Die Erstberatung war freundlich und Fragen konnten geklärt werden. Bis zum Eintreffen der Kraft waren ein paar organisatorische Stolpersteine gegeben, aber es ist auch eine Umstellung für jeden, eine Person dauerhaft bei sich zu haben. Hierbei muss man sich im klaren sein, ob dies eine Alternative zu einem Pflegeheim ist oder nicht. Für uns auf jeden Fall, da das Wohlbefinden meiner Schwiegereltern hier an erster Stelle stand und dies am besten in den eigenen vier Wänden zu bewerkstelligen ist. Wir haben diese Entscheidung bisher noch nicht bereut.
Über die Zeitung bin ich auf die Firma aufmerksam geworden. Nach einem netten Telefonat kam kurz darauf ein Fragebogen zur weiteren Bearbeitung. Seit einigen Monaten werden unsere Eltern durch eine Kraft von Ihr Team im Alltag unterstützt. Am Anfang mussten wir schon etwas Geduld mitbringen, aber nach und nach spielte sich alles ein. Vom Preis her kann man auch nichts sagen und wir haben uns einige Angebote angeschaut. Noch haben wir nichts zu mekern bzw. nichts was erwähnenswert ist. Unsere Eltern haben sich mit der neuen Situation arangiert und sind glücklich über diese Lösung, weil ein Pflegeheim sollte es nicht werden.
Wir sind Zufrieden und finde es gut das über die Pflegekasse abgerechnet wird. Bisher gab es keine Probleme (Beginn 10.03.2018) alle Kräfte haben gute Arbeit geleistet. Besonderen Dank an Herrn Müller vom Innendienst!
Unsre Ansprechpartnerin bei Team 24, Frau Alexandrowa, ging sehr verständnisvoll und emphatisch auf die Bedürfnisse und Wünsche ein, eine passende Betreuerin für meine Mutter zu finden. Innerhalb kürzester Zeit kam im Jan. 2020 die neue Betreuerin und ich bin rundum zufrieden. Sie ist symphatisch, emphatisch, fleißig und kooperativ, sodass ich meine Mutter gut "aufgehoben" weiß. Herzlichen Dank für das Engagement von Frau Alexandrowa.
Wir sind seit sechs Monaten beim Team 24 und sehr sehr zufrieden.Team 24 hat sogar beim Pflegegraderhöhung unsere Großeltern geholfen,wir müssten gar nichts zu tun. Das haben wir vorher nie gehabt. Danke für alles!
Klare Empfehlung für Ihr Team 24. Wir sind sehr zufrieden. Kleinere Probleme werden sofort behoben. Kompetentes Pflegepersonal und sehr gute Mitarbeiter! Immer wieder und vielen Dank!
Wir haben nur positive Erfahrungen mit der Firma. Sie sind professionell und hilfsbereit! Ich kann nur weiterempfehlen. Sie haben unsere Oma mit Herz und Seele gepflegt.
Wir sind seit März Kunde und bis jetzt sind wir sehr zufrieden. Es gibt natürlich auch Probleme wie überall, aber sie werden trotz Corona Krise schnell und effektiv gelöst.
Alle Beträge und Fristen am amtlichen Gesetzestext geprüft (gesetze-im-internet.de) Geschrieben von Kornelia Reszler, Geschäftsführerin · Fachlich geprüft von Renata Hamvas, Pflegedienstleitung
