24h Pflege in Frankfurt — persönlich, erfahren, herzlich.
Über 80 Familien im Rhein-Main-Gebiet vertrauen uns ihre Angehörigen an — von Sachsenhausen bis Bergen-Enkheim. Persönliche Beratung mit Geschäftsführerin Kornelia Reszler als direkter Ansprechpartnerin.
Pflege in Frankfurt, die zur Berufstätigkeit passt.
Pflege zuhause in Frankfurt beginnt selten mit einem Pflegebett. Sie beginnt mit dem Anruf um 14:30 Uhr aus Sachsenhausen, dass die Mutter nicht mehr ans Telefon geht. Mit dem Vater in Bornheim, der nachts den Herd nicht mehr ausschalten kann. Mit der Schwiegermutter in Bergen-Enkheim, die nach dem Krankenhausaufenthalt nicht allein nach Hause zurückkehren kann. Sie beginnt mit dem Moment, in dem Sie merken: So allein kann ich das nicht weiter tragen.
Jeder Tag wird zur Logistik zwischen Büro im Bankenviertel und Pflege in Höchst. Jedes Telefonat mit der Pflegekasse zur Last. Jedes „Wie geht es Mama?“ zur Frage, die Sie ehrlich nicht mehr beantworten können.
Wir übernehmen das, was übernommen werden kann — fachlich sicher, menschlich nah. Kornelia Reszler, Geschäftsführerin und Ihre Ansprechpartnerin im Rhein-Main-Gebiet, koordiniert die Versorgung in Frankfurt persönlich. Fest angestellte Pflegekräfte mit gutem Deutsch – Sprachwünsche internationaler Familien besprechen wir im Erstgespräch. Die Abrechnung läuft direkt über die Pflegekasse — ohne dass Sie Belege sortieren müssen.
24h-Pflege in Frankfurt — von Sachsenhausen bis Bergen-Enkheim
Frankfurt ist eine Stadt der Gegensätze — Bankenviertel und Gründerzeit, Apfelweinkneipe und Hochhausschlucht. Wir haben über 80 Familien im Rhein-Main-Gebiet betreut und kennen die Eigenheiten der Frankfurter Quartiere.
Sachsenhausen & Niederrad
Südlich des Mains, viele Altbauten mit 3.–5. Stock und ohne Aufzug. Hier wohnen viele Senioren seit Jahrzehnten in ihrer angestammten Wohnung.
Nordend & Westend
Gehobene Wohnviertel mit gut situierter Mieterschaft. Die Pflege wird hier oft hochwertig ausgestattet, mit Hilfsmittel-Beratung und privatem Zusatzbedarf.
Bornheim & Bockenheim
Urban-bunt, gemischte Bevölkerung und viele berufstätige Angehörige. Hier ist die Entlastung der Familie das Kernthema, nicht der Pflegegrad.
Höchst & Sindlingen
Westen Frankfurts mit Industriegeschichte. Viele Familien aus den ehemaligen Hoechst-AG-Mitarbeiter-Vierteln — oft mit pflegender Angehöriger im selben Haus.
Bergen-Enkheim & Seckbach
Vorstadt mit Einfamilienhäusern und Gärten. Hier funktioniert 24h-Pflege besonders gut, weil eine eigene Pflegekraft-Wohneinheit häufig vorhanden ist.
Gallus & Griesheim
Aufgewertete Industriequartiere mit internationaler Bevölkerung. Sprachwünsche besprechen wir gern im Erstgespräch.
Praunheim & Eschersheim
Mehrgenerationen-Siedlungen aus den 50ern und 60ern. Viele Familien, in denen die Kinder selbst schon in Rente sind, kümmern sich um ihre 90+ Eltern.
Rhein-Main-Umland
Bad Vilbel, Eschborn, Kelkheim, Bad Homburg, Oberursel — wir versorgen Familien im gesamten Rhein-Main-Gebiet.
Verfügbarkeit prüfen
Ist bei Ihnen eine 24-Stunden-Pflegekraft verfügbar?
Geben Sie Ihre Adresse ein — Sie erfahren in Sekunden, ob wir in Ihrer Region eine passende Pflegekraft bereitstellen können. Kostenlos & unverbindlich.
1 PLZ & Straße eingeben
2 Sofort-Ergebnis
3 Unverbindlich anfragen
✓ In 30 Sekunden ✓ kostenlos ✓ unverbindlich
Wir rechnen direkt ab mit allen Pflegekassen
+ 80 weiterePflegekassen
Ob AOK, Barmer, TK, DAK oder jede andere Kasse: Wir rechnen direkt mit allen gesetzlichen und privaten Pflegekassen ab — ganz ohne Papierkram für Sie.
Unsere Leistungen
Grundpflege
Körperpflege, Mobilität, Ernährung — mit Würde und Respekt.
Behandlungspflege
Medikamentengabe, Wundversorgung, Injektionen nach ärztl. Verordnung.
Geschulte Kräfte mit Geduld, Routine und einer ruhigen Hand.
Verhinderungspflege
Damit pflegende Angehörige auch einmal Luft holen können — geplant oder spontan.
Pflegegrad-Antrag
Wir helfen bei Einstufung, Widerspruch und Abrechnung mit allen Kassen.
24h Pflege zuhause. Eine fachlich saubere Versorgung ist nur der Anfang.
Sicherheit allein reicht nicht. Wir bringen Ruhe, Struktur und einen Menschen ins Haus, dem Ihre Angehörigen vertrauen können — und auf den Sie sich verlassen können.
Vom ersten Anruf bis zur ersten Pflegestunde — klar und verbindlich.
Seit 2015 im Einsatz, über 10 Millionen geleistete Pflegestunden (Hochrechnung) — und ein Prozess, der nichts dem Zufall überlässt.
Prozess Video Ablauf Pflegedienst
1
Erstgespräch
Telefonisch in 15 Min. — wir hören zu.
2
Bedarf & Pflegegrad
Hausbesuch, Einstufung & Antragshilfe.
3
Passende Pflegekraft
Festes Team-Match statt wechselnder Gesichter.
4
Start & Begleitung
Übergabe, 1. Einsatz & laufende Betreuung.
Was uns ausmacht
Pflege, die ankommt — bei den Menschen und bei den Angehörigen.
Drei Versprechen, die wir jeden Tag einlösen.
Spürbare Entlastung
Sie merken den Unterschied ab Tag 1.
Kein zusätzlicher Organisations-Stress — im Gegenteil. Wir nehmen Termine, Abrechnung, Rückfragen ab und liefern jeden Monat einen sauberen Statusbericht.
Vertraute Gesichter
Vertraute Gesichter, nicht ständig neue.
Wir setzen feste Pflegekräfte ein. Ihre Angehörigen lernen Menschen kennen, die wiederkommen — nicht jedes Mal jemand Neues.
Pflege zuhause
Zuhause — und wirklich versorgt.
Statt Heim. Mit einem Pflegeplan, der genau zu Ihrer Situation passt, und Reserven für Notfälle. Ohne Wartezeit, ohne Trennung von der vertrauten Umgebung.
SCHWERPUNKT FÜR FRANKFURT
Pflege für berufstätige Familien — wenn beide arbeiten
Frankfurt ist eine Pendler- und Arbeiterstadt. Mehr als jede zweite Anfrage aus dem Rhein-Main-Gebiet kommt von Töchtern oder Söhnen, die selbst in Vollzeit arbeiten — oft in Banken, im IT-Sektor oder bei Beratungsfirmen. Die typische Situation: Eltern leben noch zuhause, aber die berufliche Belastung lässt keine 24/7-Begleitung mehr zu.
Berufsverkehr und Pflege-Logistik
Wenn der Eltern-Anruf um 14 Uhr kommt und das Meeting in der City erst um 18 Uhr endet, brauchen Sie keine Schicht-Lösung — sondern jemanden, der durchgängig da ist. Wir setzen Pflegekräfte mit fester Wohn-Lösung im Haushalt ein.
Internationale Familien
Frankfurt ist Expat-Stadt. Sprachwünsche besprechen wir gern im Erstgespräch.
Abrechnung neben dem Beruf
Sie wollen sich nicht durch Pflegegrad-Anträge wühlen, wenn Sie morgens um 7 zur Arbeit müssen. Wir übernehmen die Direktabrechnung mit der Pflegekasse — Sie erhalten nur die Monatszusammenfassung.
Wenn die Eltern in Sachsenhausen wohnen, Sie in Eschborn
Der Frankfurter Großraum ist 40 km breit. Wir koordinieren Arzttermine und MD-Begutachtungen — Sie müssen nicht jeden Tag in die andere Hälfte der Stadt fahren.
DATEN ZUR PFLEGE IN FRANKFURT
Wie ist die Versorgungslage in Hessen und Frankfurt?
Zwei Kennzahlen zur Pflege in Frankfurt.
4,7
Wochen Wartezeit
MDK-Begutachtung in Hessen im Mittel — in Frankfurt häufig etwas schneller.
Quelle: Medizinischer Dienst, Jahresberichte zu Begutachtungszeiten, Stand 2025
22.000
fehlende Pflegekräfte
in Hessen bis 2030, hochgerechnet auf Frankfurt: rund 3.800.
Mein Name ist Kornelia Reszler. Ich führe Ihr Team 24 als Geschäftsführerin und betreue persönlich den Rhein-Neckar- und den Rhein-Main-Raum — meine Hauptregion, die ich seit über 15 Jahren kenne.
In unserem Berater-Team hat jede Region feste Ansprechpartner: Ich betreue den Rhein-Neckar- und Rhein-Main-Raum, Sandra Howard und Yvonne Korbus die Region West, Enrico Spinelli die Region Süd/Ost. Im Rhein-Main-Gebiet sind wir besonders aktiv: über 80 Familien haben wir hier betreut — von Sachsenhausen über Nordend bis nach Bad Homburg.
Als Geschäftsführerin bin ich für Sie direkt erreichbar — nicht über eine Hotline, sondern persönlich. Anruf oder E-Mail, ich rufe innerhalb von 2 Stunden, am selben Tag zurück.
24h-Pflege ergänzt das ärztliche Netz im Rhein-Main-Gebiet. Hier die wichtigsten Anlaufstellen.
Universitätsklinikum Frankfurt
Maximalversorger, eigene Klinik für Geriatrie. Sozialdienst unterstützt den Übergang in die häusliche Pflege.
Klinikum Frankfurt-Höchst
Wichtiger Versorger im Westen Frankfurts mit Schwerpunkt Geriatrie und Palliativmedizin.
Bürgerhospital & Markus-Krankenhaus
Konfessionell geprägte Häuser mit langer Tradition in der Altersmedizin und gutem Übergangsmanagement.
Pflegestützpunkt Frankfurt am Main
Kostenlose, neutrale Beratung zu allen Pflegeleistungen. Erste Anlaufstelle vor dem Pflegegrad-Antrag.
Medizinischer Dienst Hessen
Begutachtung zur Pflegegrad-Einstufung. Wartezeit für Termine derzeit rund 5 Wochen.
Alzheimer-Gesellschaft Frankfurt
Angehörigengruppen, Telefon-Beratung, Schulungen für Familien mit Demenz-Erkrankungen.
Häufige Fragen zur 24h-Pflege in Frankfurt
Wie schnell kann eine 24h-Pflegekraft in Frankfurt vor Ort sein?
Auf Ihre Anfrage rufen wir innerhalb von 2 Stunden am selben Tag zurück; bei Bedarf kommen wir noch am selben Tag zum Erstbesuch. Die Versorgung beginnt, sobald die Formalitäten geklärt sind – auch direkt nach einer Entlassung aus dem Krankenhaus.
Welche Sprachen sprechen die Pflegekräfte im Rhein-Main-Gebiet?
Alle unsere Pflege- und Betreuungskräfte sind bei Ihr Team 24 fest angestellt und sprechen gutes Deutsch.
Was kostet 24h-Pflege in Frankfurt konkret?
Bei Ihr Team 24 kostet die 24-Stunden-Betreuung 2.801–3.920 Euro im Monat (Grundpreis vor Leistungen der Pflegekasse). Nach Abzug der Pflegekassen-Leistungen bleibt ein Eigenanteil ab 1.490 Euro (Pflegegrad 5) bis ab 2.670 Euro (Pflegegrad 1). Vor Vertragsbeginn erhalten Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag.
Wir arbeiten beide Vollzeit — passt das zur 24h-Pflege?
Ja, das ist sogar der häufigste Fall im Rhein-Main-Gebiet. Die Pflegekraft wohnt mit im Haushalt der zu pflegenden Person, die berufstätigen Angehörigen erhalten regelmäßige Updates und können sich auf ihren Beruf konzentrieren.
Brauchen wir einen Pflegegrad, bevor wir 24h-Pflege organisieren können?
Nein. Wir versorgen auch ohne Pflegegrad – zum Beispiel auf ärztliche Verordnung oder als Selbstzahler. Die Pflegekasse beteiligt sich an den Kosten erst, wenn ein Pflegegrad festgestellt ist. Wir helfen beim Antrag.
Was passiert, wenn die Pflegekraft krank wird oder Urlaub braucht?
Dann übernimmt in der Regel noch am selben Tag eine Kollegin oder ein Kollege aus demselben Ort oder dem Nachbarort. Die Zentrale in Mannheim organisiert das – Sie müssen sich um nichts kümmern.
Kommen Sie auch ins Frankfurter Umland — Bad Vilbel, Eschborn, Bad Homburg?
Ja, wir versorgen Familien im gesamten Rhein-Main-Gebiet. Auch in den hessischen Vororten und in Mainz, Wiesbaden oder Offenbach — Frau Reszler koordiniert das aus dem Mannheimer Büro. Auch im Umland arbeiten fest angestellte Pflegekräfte von Ihr Team 24, die selbst in der Region wohnen.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Pflegedienst „Ihr Team 24“. Wir haben schnell eine Rückmeldung bekommen, wurden sehr freundlich behandelt und haben ein faires Angebot erhalten. Besonders schätzen wir, dass der Pflegedienst mit der Pflegekasse abrechnet. Dadurch ist die Betreuung für uns finanziell wieder tragbar geworden. Unsere Betreuungskraft passt sehr gut zu unserer Mama und zu uns. Auch, dass uns eine Pflegefachkraft zugeteilt ist, hilft uns sehr. Großes Lob an das gesamte Team – wir können den Pflegedienst sehr weiterempfehlen!
Kompetent und serviceorientiert Wir hatte immer tolle und hilfsbereite Menschen die unsre Mutter betreut haben. Falls es Probleme gab, und die gab es, wurden diese schnell und unkompliziert gelöst
Wir sind sehr zufrieden mit dem Pflegedienst „Ihr Team 24“. Wir haben schnell eine Rückmeldung bekommen, wurden sehr freundlich behandelt und haben ein faires Angebot erhalten. Besonders schätzen wir, dass der Pflegedienst mit der Pflegekasse abrechnet. Dadurch ist die Betreuung für uns finanziell wieder tragbar geworden. Unsere Betreuungskraft passt sehr gut zu unserer Mama und zu uns. Auch, dass uns eine Pflegefachkraft zugeteilt ist, hilft uns sehr. Großes Lob an das gesamte Team – wir können den Pflegedienst sehr weiterempfehlen!
Kompetent und serviceorientiert Wir hatte immer tolle und hilfsbereite Menschen die unsre Mutter betreut haben. Falls es Probleme gab, und die gab es, wurden diese schnell und unkompliziert gelöst
Mit Ihr Team 24 haben wir in den vergangenen 5 Monaten sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Zusammenarbeit war sehr gut. Die beiden Pflegekräfte waren gut ausgesucht und haben in dieser Zeit sehr gute Arbeit gemacht. Wir können Team 24 nur weiterempfehlen.
Seit 2 Jahren betreut Ihr Team 24 eine alte Verwandte. Wir sind wirklich sehr zufrieden. Die Arbeit ist nicht immer einfach, aber das Team meistert jede Situation. Wir schätzen besonders den firmeneigenen professionellen Pflegedienst, der regelmäßig zur Einschätzung kommt. Alle Abrechnungen mit der Pflegekasse werden auch übernommen. Ich werde Ihr Team 24 auch in Zukunft und fűr andere Pflegefälle empfehlen. Vielen Dank an das Team!
Seit gut 6 Monaten sind meine Schwiegereltern in Versorgung. Auf der Suche nach einer häuslichen Pflege sind wir auf Ihr Team 24 gestoßen und haben es auf einen Versuch ankommen lassen. Die Erstberatung war freundlich und Fragen konnten geklärt werden. Bis zum Eintreffen der Kraft waren ein paar organisatorische Stolpersteine gegeben, aber es ist auch eine Umstellung für jeden, eine Person dauerhaft bei sich zu haben. Hierbei muss man sich im klaren sein, ob dies eine Alternative zu einem Pflegeheim ist oder nicht. Für uns auf jeden Fall, da das Wohlbefinden meiner Schwiegereltern hier an erster Stelle stand und dies am besten in den eigenen vier Wänden zu bewerkstelligen ist. Wir haben diese Entscheidung bisher noch nicht bereut.
Über die Zeitung bin ich auf die Firma aufmerksam geworden. Nach einem netten Telefonat kam kurz darauf ein Fragebogen zur weiteren Bearbeitung. Seit einigen Monaten werden unsere Eltern durch eine Kraft von Ihr Team im Alltag unterstützt. Am Anfang mussten wir schon etwas Geduld mitbringen, aber nach und nach spielte sich alles ein. Vom Preis her kann man auch nichts sagen und wir haben uns einige Angebote angeschaut. Noch haben wir nichts zu mekern bzw. nichts was erwähnenswert ist. Unsere Eltern haben sich mit der neuen Situation arangiert und sind glücklich über diese Lösung, weil ein Pflegeheim sollte es nicht werden.
Wir sind Zufrieden und finde es gut das über die Pflegekasse abgerechnet wird. Bisher gab es keine Probleme (Beginn 10.03.2018) alle Kräfte haben gute Arbeit geleistet. Besonderen Dank an Herrn Müller vom Innendienst!
Unsre Ansprechpartnerin bei Team 24, Frau Alexandrowa, ging sehr verständnisvoll und emphatisch auf die Bedürfnisse und Wünsche ein, eine passende Betreuerin für meine Mutter zu finden. Innerhalb kürzester Zeit kam im Jan. 2020 die neue Betreuerin und ich bin rundum zufrieden. Sie ist symphatisch, emphatisch, fleißig und kooperativ, sodass ich meine Mutter gut "aufgehoben" weiß. Herzlichen Dank für das Engagement von Frau Alexandrowa.
Wir sind seit sechs Monaten beim Team 24 und sehr sehr zufrieden.Team 24 hat sogar beim Pflegegraderhöhung unsere Großeltern geholfen,wir müssten gar nichts zu tun. Das haben wir vorher nie gehabt. Danke für alles!
Klare Empfehlung für Ihr Team 24. Wir sind sehr zufrieden. Kleinere Probleme werden sofort behoben. Kompetentes Pflegepersonal und sehr gute Mitarbeiter! Immer wieder und vielen Dank!
Wir haben nur positive Erfahrungen mit der Firma. Sie sind professionell und hilfsbereit! Ich kann nur weiterempfehlen. Sie haben unsere Oma mit Herz und Seele gepflegt.
Wir sind seit März Kunde und bis jetzt sind wir sehr zufrieden. Es gibt natürlich auch Probleme wie überall, aber sie werden trotz Corona Krise schnell und effektiv gelöst.
Dank unserer staatlichen Zulassung als Pflegedienst können wir einen Großteil der Kosten direkt mit Ihrer Pflegekasse abrechnen. Voraussetzung hierfür ist ein anerkannter Pflegegrad (früher: Pflegestufe). Im günstigsten Fall sinkt Ihre monatliche Belastung rechnerisch auf 862 Euro (Pflegegrad 5, mit Verhinderungspflege und Steuervorteil).
Wir helfen Ihnen, alle Fördermöglichkeiten optimal auszuschöpfen — von der Pflegekasse über steuerliche Entlastungen bis hin zur Verhinderungs- oder Kurzzeitpflege.
1 Pflegegrad 1
monatlicher Eigenanteilab 2.670 €
12,5 bis unter 27 Punkte (MD)
Leichte Beeinträchtigungen
Beispiel: Gelenkprobleme, leichte motorische Störungen, Hilfe beim Tagesablauf nötig.
Beispiel: Schwere Demenz, Lähmungen, keine eigenständige Versorgung möglich.
Tipp: Wenn mehrere pflegebedürftige Personen im selben Haushalt betreut werden, reduziert sich der monatliche Eigenanteil deutlich. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Außergewöhnliche Belastungz. B. bei dauerhafter oder temporärer Pflegebedürftigkeit (Pflegegrad 2–5).
Pflege-Pauschbetrag1.100 € jährlich bei Pflegegrad 3 · 1.800 € jährlich bei Pflegegrad 4 oder 5.
Wichtig: Kombinationen sind möglich, aber ggf. begrenzt. Beispiel: Wird der Behinderten-Pauschbetrag geltend gemacht, können keine weiteren Pflegekosten abgesetzt werden (§ 33b Abs. 1 EStG).
Qualifizierte PflegeFachliche Leitung, Anleitung und Kontrolle durch examinierte Pflegefachkräfte mit dreijähriger Ausbildung – geschulte Pflege- und Hilfskräfte arbeiten unter ihrer Aufsicht.
2
Fester AnsprechpartnerEine Person, eine Nummer, eine Stimme — die Ihre Situation kennt.
3
Pflegegrad-BeratungAntragshilfe, Widerspruch, Höherstufung — wir kennen den Prozess.
4
Kassenabrechnung direktSie sortieren keine Belege. Wir rechnen mit Pflege- und Krankenkasse ab.
Examinierte Pflegekräfte, Pflegeberater:innen, Pflegedienstleitung — ein Team, das genau das macht, was es kann: Menschen versorgen. Mit Erfahrung, Geduld und einer großen Portion Herz.
Wir sind kein Konzern, sondern ein erfahrener Pflegedienst mit klarer Haltung: Pflege gehört in feste Hände — nicht in einen Schichtplan ohne Gesichter. Deshalb arbeiten wir mit kleinen, festen Teams pro Region.
Schreiben Sie nicht erst lang — rufen Sie kurz an. 15 Minuten reichen, um zu klären, ob und wie wir Ihnen helfen können. Kein Verkauf, keine Verpflichtung.
Wählen Sie einen Wunschtermin. Termine für ein Beratungsgespräch: Mo–Fr 9–18 Uhr, Sa 9–14 Uhr. Telefonisch erreichen Sie uns rund um die Uhr.
MoDiMiDoFrSaSo
Verfügbare Uhrzeiten am
Ihr Termin:
✓
Vielen Dank!
Ihr Wunschtermin ist bei uns eingegangen.
Wir bestätigen Ihren Termin innerhalb einer Stunde telefonisch oder per E-Mail.
Google Bewertungen
4,8★★★★★ · Ihr Team 24 Pflegedienst
M
Monika B.Google-Rezension
★★★★★
Wir sind sehr zufrieden mit dem Pflegedienst „Ihr Team 24“. Wir haben schnell eine Rückmeldung bekommen, wurden sehr freundlich behandelt und haben ein faires Angebot erhalten. Besonders schätzen wir, dass der Pflegedienst mit der Pflegekasse abrechnet. Dadurch ist die Betreuung für uns finanziell wieder tragbar geworden. Unsere Betreuungskraft passt sehr gut zu unserer Mama und zu uns. Auch, dass uns eine Pflegefachkraft zugeteilt ist, hilft uns sehr. Großes Lob an das gesamte Team – wir können den Pflegedienst sehr weiterempfehlen!
Kompetent und serviceorientiert Wir hatte immer tolle und hilfsbereite Menschen die unsre Mutter betreut haben. Falls es Probleme gab, und die gab es, wurden diese schnell und unkompliziert gelöst
Mit Ihr Team 24 haben wir in den vergangenen 5 Monaten sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Zusammenarbeit war sehr gut. Die beiden Pflegekräfte waren gut ausgesucht und haben in dieser Zeit sehr gute Arbeit gemacht. Wir können Team 24 nur weiterempfehlen.
Seit 2 Jahren betreut Ihr Team 24 eine alte Verwandte. Wir sind wirklich sehr zufrieden. Die Arbeit ist nicht immer einfach, aber das Team meistert jede Situation. Wir schätzen besonders den firmeneigenen professionellen Pflegedienst, der regelmäßig zur Einschätzung kommt. Alle Abrechnungen mit der Pflegekasse werden auch übernommen. Ich werde Ihr Team 24 auch in Zukunft und fűr andere Pflegefälle empfehlen. Vielen Dank an das Team!
Seit gut 6 Monaten sind meine Schwiegereltern in Versorgung. Auf der Suche nach einer häuslichen Pflege sind wir auf Ihr Team 24 gestoßen und haben es auf einen Versuch ankommen lassen. Die Erstberatung war freundlich und Fragen konnten geklärt werden. Bis zum Eintreffen der Kraft waren ein paar organisatorische Stolpersteine gegeben, aber es ist auch eine Umstellung für jeden, eine Person dauerhaft bei sich zu haben. Hierbei muss man sich im klaren sein, ob dies eine Alternative zu einem Pflegeheim ist oder nicht. Für uns auf jeden Fall, da das Wohlbefinden meiner Schwiegereltern hier an erster Stelle stand und dies am besten in den eigenen vier Wänden zu bewerkstelligen ist. Wir haben diese Entscheidung bisher noch nicht bereut.
Über die Zeitung bin ich auf die Firma aufmerksam geworden. Nach einem netten Telefonat kam kurz darauf ein Fragebogen zur weiteren Bearbeitung. Seit einigen Monaten werden unsere Eltern durch eine Kraft von Ihr Team im Alltag unterstützt. Am Anfang mussten wir schon etwas Geduld mitbringen, aber nach und nach spielte sich alles ein. Vom Preis her kann man auch nichts sagen und wir haben uns einige Angebote angeschaut. Noch haben wir nichts zu mekern bzw. nichts was erwähnenswert ist. Unsere Eltern haben sich mit der neuen Situation arangiert und sind glücklich über diese Lösung, weil ein Pflegeheim sollte es nicht werden.
Wir sind Zufrieden und finde es gut das über die Pflegekasse abgerechnet wird. Bisher gab es keine Probleme (Beginn 10.03.2018) alle Kräfte haben gute Arbeit geleistet. Besonderen Dank an Herrn Müller vom Innendienst!
Unsre Ansprechpartnerin bei Team 24, Frau Alexandrowa, ging sehr verständnisvoll und emphatisch auf die Bedürfnisse und Wünsche ein, eine passende Betreuerin für meine Mutter zu finden. Innerhalb kürzester Zeit kam im Jan. 2020 die neue Betreuerin und ich bin rundum zufrieden. Sie ist symphatisch, emphatisch, fleißig und kooperativ, sodass ich meine Mutter gut "aufgehoben" weiß. Herzlichen Dank für das Engagement von Frau Alexandrowa.
Wir sind seit sechs Monaten beim Team 24 und sehr sehr zufrieden.Team 24 hat sogar beim Pflegegraderhöhung unsere Großeltern geholfen,wir müssten gar nichts zu tun. Das haben wir vorher nie gehabt. Danke für alles!
Klare Empfehlung für Ihr Team 24. Wir sind sehr zufrieden. Kleinere Probleme werden sofort behoben. Kompetentes Pflegepersonal und sehr gute Mitarbeiter! Immer wieder und vielen Dank!
Wir haben nur positive Erfahrungen mit der Firma. Sie sind professionell und hilfsbereit! Ich kann nur weiterempfehlen. Sie haben unsere Oma mit Herz und Seele gepflegt.
Wir sind seit März Kunde und bis jetzt sind wir sehr zufrieden. Es gibt natürlich auch Probleme wie überall, aber sie werden trotz Corona Krise schnell und effektiv gelöst.
Alle Beträge und Fristen am amtlichen Gesetzestext geprüft (gesetze-im-internet.de) Geschrieben von Kornelia Reszler, Geschäftsführerin · Fachlich geprüft von Renata Hamvas, Pflegedienstleitung
