24h Pflege in München — persönlich, erfahren, herzlich.
In München rechnen Familien anders mit Pflege als anderswo — der Markt ist enger, die Preise höher, die Wohnsituation oft eng. Enrico Spinelli, Berater für den Süden, kennt die Münchner Realität und berät mit klarer Preisaussage.
Pflege in München, die das Familienbudget nicht sprengt.
Die Pflege beginnt selten mit dem Pflegebett. Sie beginnt mit der Frage am Frühstückstisch: „Wie sollen wir das eigentlich finanzieren?“ Mit der Münchner Wohnung in Bogenhausen, in der die Mutter zwar wohnen bleiben will, aber die Treppen nicht mehr schafft. Mit dem Vater in Schwabing, der nach einem Sturz im Klinikum rechts der Isar entlassen wird und keine 24-Stunden-Begleitung allein in seiner Wohnung schaffen kann.
Jeder Tag wird zur Logistik zwischen Familie, Beruf und der Frage, was München kostet. Jedes Telefonat mit der Pflegekasse zur Last. Jedes „Wie geht es Mama?“ zur Frage, die Sie ehrlich nicht mehr beantworten können.
Wir nehmen Ihnen ab, was sich abnehmen lässt — fachlich sicher, menschlich nah. Enrico Spinelli, Berater im Berater-Team, koordiniert die Versorgung in München persönlich. Mit klarer Preisaussage vorab und Hilfe beim Ausschöpfen aller Pflegekassen-Leistungen. Die Abrechnung läuft direkt über die Pflegekasse — ohne dass Sie Belege sortieren müssen.
München ist Deutschlands teuerste Stadt. Die Pflege-Situation ist davon geprägt: hohe Wohnkosten, kleine Wohnungen in zentralen Lagen, hochwertige Erwartungen an die Versorgungsqualität.
Schwabing & Maxvorstadt
Universitäts- und Kulturviertel mit Altbau-Wohnungen, oft im 3. oder 4. Stock ohne Aufzug. Betreuung für Akademiker-Senioren mit anspruchsvollen Tagesroutinen.
Bogenhausen & Herzogpark
Wohlhabende Wohnlagen mit großen Eigentumswohnungen und Villen. Erwartet werden Pflegekräfte mit gehobenem Auftreten und exzellenten Sprachkenntnissen.
Sendling & Westpark
Eingespielte Münchner Quartiere mit Generationen-Bindung. Hier wohnen viele seit Jahrzehnten — die Pflegekraft tritt in eine vertraute Nachbarschaftsstruktur ein.
Pasing & Aubing
Westliche Stadtteile mit kleinstädtischem Charakter. Einfamilienhäuser machen die häusliche Pflege mit eigener Pflegekraft-Wohneinheit gut planbar.
Haidhausen & Au
Rechts der Isar, dicht bebaut, gemischte Bevölkerung. Die Pflegekraft muss mit dem typischen Münchner Wohnen in 50-bis-70-Quadratmeter-Wohnungen umgehen können.
Solln & Forstenried
Südliche Wohnlagen mit gewachsener Eigenheim-Struktur. Eingespielte Familien mit eigenem Garten, in dem die Pflegekraft regelmäßige Spaziergänge ermöglicht.
Giesing & Trudering
Östliche Münchner Wohnlagen, oft mit langjährigen Mietverhältnissen. Hier ist die Bindung an die Nachbarschaft besonders stark — die Pflegekraft sollte das respektieren.
Münchner Umland
Garching, Unterschleißheim, Grünwald, Starnberg, Dachau, Erding — wir versorgen Familien im gesamten Großraum München bis zum Starnberger See.
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Wir rechnen direkt ab mit allen Pflegekassen
+ 80 weiterePflegekassen
Ob AOK, Barmer, TK, DAK oder jede andere Kasse: Wir rechnen direkt mit allen gesetzlichen und privaten Pflegekassen ab — ganz ohne Papierkram für Sie.
Unsere Leistungen
Grundpflege
Körperpflege, Mobilität, Ernährung — mit Würde und Respekt.
Behandlungspflege
Medikamentengabe, Wundversorgung, Injektionen nach ärztl. Verordnung.
Geschulte Kräfte mit Geduld, Routine und einer ruhigen Hand.
Verhinderungspflege
Damit pflegende Angehörige auch einmal Luft holen können — geplant oder spontan.
Pflegegrad-Antrag
Wir helfen bei Einstufung, Widerspruch und Abrechnung mit allen Kassen.
24h Pflege zuhause. Eine fachlich saubere Versorgung ist nur der Anfang.
Sicherheit allein reicht nicht. Wir bringen Ruhe, Struktur und einen Menschen ins Haus, dem Ihre Angehörigen vertrauen können — und auf den Sie sich verlassen können.
Vom ersten Anruf bis zur ersten Pflegestunde — klar und verbindlich.
Seit 2015 im Einsatz, über 10 Millionen geleistete Pflegestunden (Hochrechnung) — und ein Prozess, der nichts dem Zufall überlässt.
Prozess Video Ablauf Pflegedienst
1
Erstgespräch
Telefonisch in 15 Min. — wir hören zu.
2
Bedarf & Pflegegrad
Hausbesuch, Einstufung & Antragshilfe.
3
Passende Pflegekraft
Festes Team-Match statt wechselnder Gesichter.
4
Start & Begleitung
Übergabe, 1. Einsatz & laufende Betreuung.
Was uns ausmacht
Pflege, die ankommt — bei den Menschen und bei den Angehörigen.
Drei Versprechen, die wir jeden Tag einlösen.
Spürbare Entlastung
Sie merken den Unterschied ab Tag 1.
Kein zusätzlicher Organisations-Stress — im Gegenteil. Wir nehmen Termine, Abrechnung, Rückfragen ab und liefern jeden Monat einen sauberen Statusbericht.
Vertraute Gesichter
Vertraute Gesichter, nicht ständig neue.
Wir setzen feste Pflegekräfte ein. Ihre Angehörigen lernen Menschen kennen, die wiederkommen — nicht jedes Mal jemand Neues.
Pflege zuhause
Zuhause — und wirklich versorgt.
Statt Heim. Mit einem Pflegeplan, der genau zu Ihrer Situation passt, und Reserven für Notfälle. Ohne Wartezeit, ohne Trennung von der vertrauten Umgebung.
SCHWERPUNKT FÜR MÜNCHEN
Pflege in der teuersten Stadt — was Sie wirklich rechnen müssen
München ist der teuerste Pflege-Markt Deutschlands. Wer hier Pflege organisiert, sollte vorher klare Zahlen kennen — und Modelle, mit denen sich die monatliche Belastung tragen lässt.
Preise transparent machen
Vor Vertragsabschluss erhalten Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag mit allen Posten – keine versteckten Zuschläge im Kleingedruckten.
Pflegekasse maximal nutzen
Bei einem Pflegegrad bekommen Sie monatlich Pflegegeld direkt von der Pflegekasse. Wir helfen, das Kombinationsmodell mit Pflegesachleistung optimal zu schöpfen — das reduziert Ihren Eigenanteil deutlich.
Verhinderungspflege als Puffer
Die Pflegekasse zahlt jährlich bis zu 1.685 Euro für Verhinderungspflege — etwa wenn die 24h-Kraft Urlaub hat. Wir koordinieren das mit, damit kein Pflegetag ungedeckt bleibt.
Eigenanteil steuerlich absetzen
Pflegekosten gelten teilweise als außergewöhnliche Belastung in der Steuererklärung. Münchner mit mittlerem bis hohem Einkommen sparen damit oft im niedrigen vierstelligen Bereich pro Jahr.
DATEN ZUR PFLEGE IN MÜNCHEN
Wie ist die Lage in Bayern und München?
Zwei Kennzahlen zur Pflege in München.
6,1
Wochen Wartezeit
MDK-Begutachtung in Bayern im Mittel — in München teils länger wegen hoher Antragsdichte.
Quelle: Medizinischer Dienst Bayern, Jahresberichte zu Begutachtungszeiten, Stand 2025
28.000
fehlende Pflegekräfte
in Bayern bis 2030, in München rund 4.200.
Quelle: Bayerisches Landesamt für Statistik, Pflegevorausberechnung 2024
Enrico Spinelli aus dem Berater-Team — zuständig für die Region Süd/Ost.
Mein Name ist Enrico Spinelli. Ich bin Teil des Berater-Teams von Ihr Team 24 und seit über zehn Jahren begleite ich Familien beim Aufbau einer 24h-Betreuung — der Süden und Osten Deutschlands sind meine Hauptregion, mit München als großem Schwerpunkt.
In unserem Berater-Team hat jede Region feste Ansprechpartner: Geschäftsführerin Kornelia Reszler betreut den Rhein-Neckar- und Rhein-Main-Raum, Sandra Howard und Yvonne Korbus die Region West, ich die Region Süd/Ost. Im Münchner Großraum bin ich die direkte Ansprechperson. Was hier auffällt: die Preise sind hoch, aber die Bereitschaft zu klaren Lösungen ebenso.
Ich rufe Sie persönlich zurück — innerhalb von 2 Stunden, am selben Tag. Keine Verkaufsmasche, sondern eine ehrliche Einschätzung, ob die Münchner Marktpreise zu Ihrer finanziellen Situation passen.
München hat ein gut ausgebautes Versorgungsnetz für Senioren — diese Stellen sollten Sie auf dem Schirm haben.
LMU Klinikum Großhadern
Maximalversorger im Westen Münchens, eigene Geriatrie. Sozialdienst hilft beim Übergang in die häusliche Pflege.
Klinikum rechts der Isar (TUM)
Zweite große Universitätsklinik der Stadt mit eigenständiger Klinik für Geriatrie und Altersmedizin.
München Klinik
Städtischer Klinikverbund mit Standorten in Schwabing, Bogenhausen, Harlaching, Neuperlach und Thalkirchner Straße — wichtig für die Notfallversorgung.
Fachstelle für pflegende Angehörige
Beratung der Landeshauptstadt München, kostenfrei und unabhängig. Erste Anlaufstelle vor Pflegegrad-Antrag.
Medizinischer Dienst Bayern
Begutachtung zur Pflegegrad-Einstufung. Wartezeit für Termine in München derzeit rund 6 Wochen.
Alzheimer Gesellschaft München
Selbsthilfe und Beratung für Angehörige von Demenz-Erkrankten. Mit eigener Tagesstätte und Telefon-Hotline.
Häufige Fragen zur 24h-Pflege in München
Wie schnell kann eine Pflegekraft in München beginnen?
Auf Ihre Anfrage rufen wir innerhalb von 2 Stunden am selben Tag zurück; bei Bedarf kommen wir noch am selben Tag zum Erstbesuch. Die Versorgung beginnt, sobald die Formalitäten geklärt sind – auch direkt nach einer Entlassung aus dem Krankenhaus.
Welche Sprachen sprechen die Pflegekräfte für Münchner Familien?
Alle unsere Pflege- und Betreuungskräfte sind bei Ihr Team 24 fest angestellt und sprechen gutes Deutsch.
Was kostet 24h-Pflege in München konkret?
Bei Ihr Team 24 kostet die 24-Stunden-Betreuung 2.801–3.920 Euro im Monat (Grundpreis vor Leistungen der Pflegekasse). Nach Abzug der Pflegekassen-Leistungen bleibt ein Eigenanteil ab 1.490 Euro (Pflegegrad 5) bis ab 2.670 Euro (Pflegegrad 1). Vor Vertragsbeginn erhalten Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag.
Reichen 50 Quadratmeter Wohnung in der Maxvorstadt für eine 24h-Pflegekraft aus?
Ein eigenes kleines Schlafzimmer für die Pflegekraft (etwa acht bis zwölf Quadratmeter) ist Mindeststandard. In sehr kompakten Münchner Wohnungen erarbeiten wir mit Ihnen tragfähige Lösungen — zur Not auch mit Schlafsofa-Modell und Aufenthaltsbereich tagsüber.
Wie helfen wir, wenn die monatlichen Kosten zu hoch sind?
Wir prüfen mit Ihnen alle Zuschuss-Modelle: Pflegegeld, Pflegesachleistung, Verhinderungspflege, Entlastungsbetrag und steuerliche Absetzbarkeit. In vielen Fällen reduziert das den Eigenanteil um 500 bis 1.000 Euro monatlich.
Decken Sie auch das Münchner Umland ab — Starnberg, Grünwald, Dachau, Erding?
Ja, wir versorgen Familien im gesamten Großraum München. Auch Garching, Unterschleißheim, Freising, Fürstenfeldbruck und das Fünf-Seen-Land — die Anfahrtszeit der Pflegekraft ist kein Faktor, weil sie im Haushalt der zu pflegenden Person wohnt. Auch im Umland arbeiten fest angestellte Pflegekräfte von Ihr Team 24, die selbst in der Region wohnen.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Pflegedienst „Ihr Team 24“. Wir haben schnell eine Rückmeldung bekommen, wurden sehr freundlich behandelt und haben ein faires Angebot erhalten. Besonders schätzen wir, dass der Pflegedienst mit der Pflegekasse abrechnet. Dadurch ist die Betreuung für uns finanziell wieder tragbar geworden. Unsere Betreuungskraft passt sehr gut zu unserer Mama und zu uns. Auch, dass uns eine Pflegefachkraft zugeteilt ist, hilft uns sehr. Großes Lob an das gesamte Team – wir können den Pflegedienst sehr weiterempfehlen!
Kompetent und serviceorientiert Wir hatte immer tolle und hilfsbereite Menschen die unsre Mutter betreut haben. Falls es Probleme gab, und die gab es, wurden diese schnell und unkompliziert gelöst
Wir sind sehr zufrieden mit dem Pflegedienst „Ihr Team 24“. Wir haben schnell eine Rückmeldung bekommen, wurden sehr freundlich behandelt und haben ein faires Angebot erhalten. Besonders schätzen wir, dass der Pflegedienst mit der Pflegekasse abrechnet. Dadurch ist die Betreuung für uns finanziell wieder tragbar geworden. Unsere Betreuungskraft passt sehr gut zu unserer Mama und zu uns. Auch, dass uns eine Pflegefachkraft zugeteilt ist, hilft uns sehr. Großes Lob an das gesamte Team – wir können den Pflegedienst sehr weiterempfehlen!
Kompetent und serviceorientiert Wir hatte immer tolle und hilfsbereite Menschen die unsre Mutter betreut haben. Falls es Probleme gab, und die gab es, wurden diese schnell und unkompliziert gelöst
Mit Ihr Team 24 haben wir in den vergangenen 5 Monaten sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Zusammenarbeit war sehr gut. Die beiden Pflegekräfte waren gut ausgesucht und haben in dieser Zeit sehr gute Arbeit gemacht. Wir können Team 24 nur weiterempfehlen.
Seit 2 Jahren betreut Ihr Team 24 eine alte Verwandte. Wir sind wirklich sehr zufrieden. Die Arbeit ist nicht immer einfach, aber das Team meistert jede Situation. Wir schätzen besonders den firmeneigenen professionellen Pflegedienst, der regelmäßig zur Einschätzung kommt. Alle Abrechnungen mit der Pflegekasse werden auch übernommen. Ich werde Ihr Team 24 auch in Zukunft und fűr andere Pflegefälle empfehlen. Vielen Dank an das Team!
Seit gut 6 Monaten sind meine Schwiegereltern in Versorgung. Auf der Suche nach einer häuslichen Pflege sind wir auf Ihr Team 24 gestoßen und haben es auf einen Versuch ankommen lassen. Die Erstberatung war freundlich und Fragen konnten geklärt werden. Bis zum Eintreffen der Kraft waren ein paar organisatorische Stolpersteine gegeben, aber es ist auch eine Umstellung für jeden, eine Person dauerhaft bei sich zu haben. Hierbei muss man sich im klaren sein, ob dies eine Alternative zu einem Pflegeheim ist oder nicht. Für uns auf jeden Fall, da das Wohlbefinden meiner Schwiegereltern hier an erster Stelle stand und dies am besten in den eigenen vier Wänden zu bewerkstelligen ist. Wir haben diese Entscheidung bisher noch nicht bereut.
Über die Zeitung bin ich auf die Firma aufmerksam geworden. Nach einem netten Telefonat kam kurz darauf ein Fragebogen zur weiteren Bearbeitung. Seit einigen Monaten werden unsere Eltern durch eine Kraft von Ihr Team im Alltag unterstützt. Am Anfang mussten wir schon etwas Geduld mitbringen, aber nach und nach spielte sich alles ein. Vom Preis her kann man auch nichts sagen und wir haben uns einige Angebote angeschaut. Noch haben wir nichts zu mekern bzw. nichts was erwähnenswert ist. Unsere Eltern haben sich mit der neuen Situation arangiert und sind glücklich über diese Lösung, weil ein Pflegeheim sollte es nicht werden.
Wir sind Zufrieden und finde es gut das über die Pflegekasse abgerechnet wird. Bisher gab es keine Probleme (Beginn 10.03.2018) alle Kräfte haben gute Arbeit geleistet. Besonderen Dank an Herrn Müller vom Innendienst!
Unsre Ansprechpartnerin bei Team 24, Frau Alexandrowa, ging sehr verständnisvoll und emphatisch auf die Bedürfnisse und Wünsche ein, eine passende Betreuerin für meine Mutter zu finden. Innerhalb kürzester Zeit kam im Jan. 2020 die neue Betreuerin und ich bin rundum zufrieden. Sie ist symphatisch, emphatisch, fleißig und kooperativ, sodass ich meine Mutter gut "aufgehoben" weiß. Herzlichen Dank für das Engagement von Frau Alexandrowa.
Wir sind seit sechs Monaten beim Team 24 und sehr sehr zufrieden.Team 24 hat sogar beim Pflegegraderhöhung unsere Großeltern geholfen,wir müssten gar nichts zu tun. Das haben wir vorher nie gehabt. Danke für alles!
Klare Empfehlung für Ihr Team 24. Wir sind sehr zufrieden. Kleinere Probleme werden sofort behoben. Kompetentes Pflegepersonal und sehr gute Mitarbeiter! Immer wieder und vielen Dank!
Wir haben nur positive Erfahrungen mit der Firma. Sie sind professionell und hilfsbereit! Ich kann nur weiterempfehlen. Sie haben unsere Oma mit Herz und Seele gepflegt.
Wir sind seit März Kunde und bis jetzt sind wir sehr zufrieden. Es gibt natürlich auch Probleme wie überall, aber sie werden trotz Corona Krise schnell und effektiv gelöst.
Dank unserer staatlichen Zulassung als Pflegedienst können wir einen Großteil der Kosten direkt mit Ihrer Pflegekasse abrechnen. Voraussetzung hierfür ist ein anerkannter Pflegegrad (früher: Pflegestufe). Im günstigsten Fall sinkt Ihre monatliche Belastung rechnerisch auf 862 Euro (Pflegegrad 5, mit Verhinderungspflege und Steuervorteil).
Wir helfen Ihnen, alle Fördermöglichkeiten optimal auszuschöpfen — von der Pflegekasse über steuerliche Entlastungen bis hin zur Verhinderungs- oder Kurzzeitpflege.
1 Pflegegrad 1
monatlicher Eigenanteilab 2.670 €
12,5 bis unter 27 Punkte (MD)
Leichte Beeinträchtigungen
Beispiel: Gelenkprobleme, leichte motorische Störungen, Hilfe beim Tagesablauf nötig.
Beispiel: Schwere Demenz, Lähmungen, keine eigenständige Versorgung möglich.
Tipp: Wenn mehrere pflegebedürftige Personen im selben Haushalt betreut werden, reduziert sich der monatliche Eigenanteil deutlich. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Außergewöhnliche Belastungz. B. bei dauerhafter oder temporärer Pflegebedürftigkeit (Pflegegrad 2–5).
Pflege-Pauschbetrag1.100 € jährlich bei Pflegegrad 3 · 1.800 € jährlich bei Pflegegrad 4 oder 5.
Wichtig: Kombinationen sind möglich, aber ggf. begrenzt. Beispiel: Wird der Behinderten-Pauschbetrag geltend gemacht, können keine weiteren Pflegekosten abgesetzt werden (§ 33b Abs. 1 EStG).
Qualifizierte PflegeFachliche Leitung, Anleitung und Kontrolle durch examinierte Pflegefachkräfte mit dreijähriger Ausbildung – geschulte Pflege- und Hilfskräfte arbeiten unter ihrer Aufsicht.
2
Fester AnsprechpartnerEine Person, eine Nummer, eine Stimme — die Ihre Situation kennt.
3
Pflegegrad-BeratungAntragshilfe, Widerspruch, Höherstufung — wir kennen den Prozess.
4
Kassenabrechnung direktSie sortieren keine Belege. Wir rechnen mit Pflege- und Krankenkasse ab.
Examinierte Pflegekräfte, Pflegeberater:innen, Pflegedienstleitung — ein Team, das genau das macht, was es kann: Menschen versorgen. Mit Erfahrung, Geduld und einer großen Portion Herz.
Wir sind kein Konzern, sondern ein erfahrener Pflegedienst mit klarer Haltung: Pflege gehört in feste Hände — nicht in einen Schichtplan ohne Gesichter. Deshalb arbeiten wir mit kleinen, festen Teams pro Region.
Schreiben Sie nicht erst lang — rufen Sie kurz an. 15 Minuten reichen, um zu klären, ob und wie wir Ihnen helfen können. Kein Verkauf, keine Verpflichtung.
Wählen Sie einen Wunschtermin. Termine für ein Beratungsgespräch: Mo–Fr 9–18 Uhr, Sa 9–14 Uhr. Telefonisch erreichen Sie uns rund um die Uhr.
MoDiMiDoFrSaSo
Verfügbare Uhrzeiten am
Ihr Termin:
✓
Vielen Dank!
Ihr Wunschtermin ist bei uns eingegangen.
Wir bestätigen Ihren Termin innerhalb einer Stunde telefonisch oder per E-Mail.
Google Bewertungen
4,8★★★★★ · Ihr Team 24 Pflegedienst
M
Monika B.Google-Rezension
★★★★★
Wir sind sehr zufrieden mit dem Pflegedienst „Ihr Team 24“. Wir haben schnell eine Rückmeldung bekommen, wurden sehr freundlich behandelt und haben ein faires Angebot erhalten. Besonders schätzen wir, dass der Pflegedienst mit der Pflegekasse abrechnet. Dadurch ist die Betreuung für uns finanziell wieder tragbar geworden. Unsere Betreuungskraft passt sehr gut zu unserer Mama und zu uns. Auch, dass uns eine Pflegefachkraft zugeteilt ist, hilft uns sehr. Großes Lob an das gesamte Team – wir können den Pflegedienst sehr weiterempfehlen!
Kompetent und serviceorientiert Wir hatte immer tolle und hilfsbereite Menschen die unsre Mutter betreut haben. Falls es Probleme gab, und die gab es, wurden diese schnell und unkompliziert gelöst
Mit Ihr Team 24 haben wir in den vergangenen 5 Monaten sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Zusammenarbeit war sehr gut. Die beiden Pflegekräfte waren gut ausgesucht und haben in dieser Zeit sehr gute Arbeit gemacht. Wir können Team 24 nur weiterempfehlen.
Seit 2 Jahren betreut Ihr Team 24 eine alte Verwandte. Wir sind wirklich sehr zufrieden. Die Arbeit ist nicht immer einfach, aber das Team meistert jede Situation. Wir schätzen besonders den firmeneigenen professionellen Pflegedienst, der regelmäßig zur Einschätzung kommt. Alle Abrechnungen mit der Pflegekasse werden auch übernommen. Ich werde Ihr Team 24 auch in Zukunft und fűr andere Pflegefälle empfehlen. Vielen Dank an das Team!
Seit gut 6 Monaten sind meine Schwiegereltern in Versorgung. Auf der Suche nach einer häuslichen Pflege sind wir auf Ihr Team 24 gestoßen und haben es auf einen Versuch ankommen lassen. Die Erstberatung war freundlich und Fragen konnten geklärt werden. Bis zum Eintreffen der Kraft waren ein paar organisatorische Stolpersteine gegeben, aber es ist auch eine Umstellung für jeden, eine Person dauerhaft bei sich zu haben. Hierbei muss man sich im klaren sein, ob dies eine Alternative zu einem Pflegeheim ist oder nicht. Für uns auf jeden Fall, da das Wohlbefinden meiner Schwiegereltern hier an erster Stelle stand und dies am besten in den eigenen vier Wänden zu bewerkstelligen ist. Wir haben diese Entscheidung bisher noch nicht bereut.
Über die Zeitung bin ich auf die Firma aufmerksam geworden. Nach einem netten Telefonat kam kurz darauf ein Fragebogen zur weiteren Bearbeitung. Seit einigen Monaten werden unsere Eltern durch eine Kraft von Ihr Team im Alltag unterstützt. Am Anfang mussten wir schon etwas Geduld mitbringen, aber nach und nach spielte sich alles ein. Vom Preis her kann man auch nichts sagen und wir haben uns einige Angebote angeschaut. Noch haben wir nichts zu mekern bzw. nichts was erwähnenswert ist. Unsere Eltern haben sich mit der neuen Situation arangiert und sind glücklich über diese Lösung, weil ein Pflegeheim sollte es nicht werden.
Wir sind Zufrieden und finde es gut das über die Pflegekasse abgerechnet wird. Bisher gab es keine Probleme (Beginn 10.03.2018) alle Kräfte haben gute Arbeit geleistet. Besonderen Dank an Herrn Müller vom Innendienst!
Unsre Ansprechpartnerin bei Team 24, Frau Alexandrowa, ging sehr verständnisvoll und emphatisch auf die Bedürfnisse und Wünsche ein, eine passende Betreuerin für meine Mutter zu finden. Innerhalb kürzester Zeit kam im Jan. 2020 die neue Betreuerin und ich bin rundum zufrieden. Sie ist symphatisch, emphatisch, fleißig und kooperativ, sodass ich meine Mutter gut "aufgehoben" weiß. Herzlichen Dank für das Engagement von Frau Alexandrowa.
Wir sind seit sechs Monaten beim Team 24 und sehr sehr zufrieden.Team 24 hat sogar beim Pflegegraderhöhung unsere Großeltern geholfen,wir müssten gar nichts zu tun. Das haben wir vorher nie gehabt. Danke für alles!
Klare Empfehlung für Ihr Team 24. Wir sind sehr zufrieden. Kleinere Probleme werden sofort behoben. Kompetentes Pflegepersonal und sehr gute Mitarbeiter! Immer wieder und vielen Dank!
Wir haben nur positive Erfahrungen mit der Firma. Sie sind professionell und hilfsbereit! Ich kann nur weiterempfehlen. Sie haben unsere Oma mit Herz und Seele gepflegt.
Wir sind seit März Kunde und bis jetzt sind wir sehr zufrieden. Es gibt natürlich auch Probleme wie überall, aber sie werden trotz Corona Krise schnell und effektiv gelöst.
Alle Beträge und Fristen am amtlichen Gesetzestext geprüft (gesetze-im-internet.de) Geschrieben von Enrico Spinelli, Berater Region Süd/Ost · Fachlich geprüft von Renata Hamvas, Pflegedienstleitung
