24h Pflege in Dresden — persönlich, erfahren, herzlich.
Dresden — Elbflorenz, historischer Stadtkern, Wohnen mit Aussicht auf Frauenkirche und Elbtal. Pflegebedürftige hier sind oft kulturaffine Senioren mit hohem ästhetischen Anspruch. Enrico Spinelli, Berater für den Süden und Osten, kümmert sich.
Pflege in Dresden, die Elbflorenz-Geist respektiert.
Die Pflege beginnt selten mit dem Pflegebett. Sie beginnt mit der Mutter in der Altstadt, die seit dem Sturz auf dem Theaterplatz die Frauenkirche nicht mehr besucht. Mit dem Vater in Blasewitz, der seine wöchentlichen Spaziergänge am Elbufer aufgeben musste. Mit der Tante in Loschwitz, die seit der Diagnose alleine in der Villa nicht mehr zurechtkommt. Sie beginnt mit dem Moment, in dem Sie merken: So allein kann ich das nicht weiter tragen.
Jeder Tag wird zur Logistik zwischen Beruf, Familie und der Pflege in Sachsen. Jedes Telefonat zur Last. Jedes „Wie geht es Mama?“ zur Frage, die Sie ehrlich nicht mehr beantworten können.
Wir nehmen Ihnen ab, was sich abnehmen lässt — fachlich sicher, menschlich nah. Enrico Spinelli, Berater im Berater-Team, koordiniert die Dresdner Vermittlung persönlich. Pflegekräfte mit Erfahrung in historischer Bausubstanz und Sinn für die Dresdner Kulturlandschaft. Die Abrechnung läuft direkt über die Pflegekasse — ohne dass Sie Belege sortieren müssen.
24h-Pflege in Dresden — vom Altmarkt bis Loschwitz
Dresden vereint Historie und Moderne — restaurierte Altstadt, lebhafte Neustadt, gediegene Villenviertel. Die Pflege muss zum jeweiligen Stadtteil-Charakter passen.
Altstadt & Innere Neustadt
Pflege am Puls der Frauenkirche und Semperoper. Wohnungen oft in restaurierten Bürgerhäusern — Pflegekraft muss mit historischer Bausubstanz umgehen können.
Neustadt & Äußere Neustadt
Lebhafte Quartiere mit gemischter Bevölkerung. Senioren oft seit DDR-Zeiten dort wohnhaft, mit Bezug zur Wiedervereinigung.
Striesen & Blasewitz
Villenviertel am Großen Garten. Bürgerliche Klientel mit hohen Erwartungen an Pflegequalität und Diskretion.
Loschwitz & Weißer Hirsch
Höhenlagen über der Elbe mit Villen und Gärten. Pflegekräfte arbeiten oft in eigener kleiner Pflege-Wohneinheit.
Pieschen & Trachau
Nordwestliche Stadtteile mit Mehrgenerationen-Strukturen. Eingespielte Familien mit guter Nachbarschafts-Vernetzung.
Klotzsche & Hellerau
Nördlicher Stadtbezirk mit Gartenstadt-Charakter. Hier funktioniert die häusliche 24h-Pflege besonders gut.
Plauen & Cotta
Südliche und westliche Wohnviertel mit klassischer DDR-Plattenbau-Struktur. Aufzüge meist vorhanden, mobilitätseingeschränkte Pflege gut möglich.
Dresdner Umland
Radebeul, Freital, Pirna, Heidenau, Coswig, Meißen — wir vermitteln im gesamten östlichen Sachsen.
Ist bei Ihnen eine 24-Stunden-Pflegekraft verfügbar?
Geben Sie Ihre Adresse ein — Sie erfahren in Sekunden, ob wir in Ihrer Region eine passende Pflegekraft bereitstellen können. Kostenlos & unverbindlich.
1 PLZ & Straße eingeben
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✓ In 30 Sekunden ✓ kostenlos ✓ unverbindlich
Wir rechnen direkt ab mit allen Pflegekassen
+ 80 weiterePflegekassen
Ob AOK, Barmer, TK, DAK oder jede andere Kasse: Wir rechnen direkt mit allen gesetzlichen und privaten Pflegekassen ab — ganz ohne Papierkram für Sie.
Unsere Leistungen
Grundpflege
Körperpflege, Mobilität, Ernährung — mit Würde und Respekt.
Behandlungspflege
Medikamentengabe, Wundversorgung, Injektionen nach ärztl. Verordnung.
Geschulte Kräfte mit Geduld, Routine und einer ruhigen Hand.
Verhinderungspflege
Damit pflegende Angehörige auch einmal Luft holen können — geplant oder spontan.
Pflegegrad-Antrag
Wir helfen bei Einstufung, Widerspruch und Abrechnung mit allen Kassen.
24h Pflege zuhause. Eine fachlich saubere Versorgung ist nur der Anfang.
Sicherheit allein reicht nicht. Wir bringen Ruhe, Struktur und einen Menschen ins Haus, dem Ihre Angehörigen vertrauen können — und auf den Sie sich verlassen können.
Vom ersten Anruf bis zur ersten Pflegestunde — klar und verbindlich.
Über 15 Jahre Erfahrung, mehrere Millionen geleistete Pflegestunden — und ein Prozess, der nichts dem Zufall überlässt.
Prozess Video Ablauf Pflegedienst
1
Erstgespräch
Telefonisch in 15 Min. — wir hören zu.
2
Bedarf & Pflegegrad
Hausbesuch, Einstufung & Antragshilfe.
3
Passende Pflegekraft
Festes Team-Match statt wechselnder Gesichter.
4
Start & Begleitung
Übergabe, 1. Einsatz & laufende Betreuung.
Was uns ausmacht
Pflege, die ankommt — bei den Menschen und bei den Angehörigen.
Drei Versprechen, die wir jeden Tag einlösen.
Spürbare Entlastung
Sie merken den Unterschied ab Tag 1.
Kein zusätzlicher Organisations-Stress — im Gegenteil. Wir nehmen Termine, Abrechnung, Rückfragen ab und liefern jeden Monat einen sauberen Statusbericht.
Vertraute Gesichter
Vertraute Gesichter, nicht ständig neue.
Wir setzen feste Pflegekräfte ein. Ihre Angehörigen lernen Menschen kennen, die wiederkommen — nicht jedes Mal jemand Neues.
Pflege zuhause
Zuhause — und wirklich versorgt.
Statt Heim. Mit einem Pflegeplan, der genau zu Ihrer Situation passt, und Reserven für Notfälle. Ohne Wartezeit, ohne Trennung von der vertrauten Umgebung.
SCHWERPUNKT FÜR DRESDEN
Pflege in Elbflorenz — Kultur, Ästhetik, Lebensraum am Fluss
Dresden lebt von seiner Kulturgeschichte. Pflegebedürftige hier sind oft kulturaffin, mit langer Verbindung zu Semperoper, Frauenkirche und Elbufer-Spaziergängen.
Kultur-Routine bewahren
Dresdner Senioren waren oft regelmäßige Opern-, Theater- und Museumsbesucher. Wir wählen Pflegekräfte, die diese kulturellen Routinen mit Verständnis begleiten — auch wenn nur noch ein wöchentlicher Spaziergang zur Frauenkirche möglich ist.
Elbe als Lebensraum
Dresden lebt mit der Elbe — Brühlsche Terrasse, Loschwitzer Brücke, Elbradweg. Spaziergänge entlang des Flusses gehören für viele zum Pflege-Tagesplan.
DDR-Biografie respektieren
Viele heutige Dresdner Pflegebedürftige haben einen Großteil ihres Lebens in der DDR verbracht. Die Pflegekraft sollte mit dieser Biografie umgehen können — Vereinigungs-Wandel hinterlässt Spuren.
Mehrgenerationen-Nähe
In Dresden wohnen erwachsene Kinder oft im benachbarten Stadtteil. Die Pflegekraft ist nicht alleinverantwortlich, sondern in ein erweitertes Familiennetzwerk eingebunden.
DATEN ZUR PFLEGE IN DRESDEN
Wie ist die Versorgungslage in Sachsen und Dresden?
Drei Kennzahlen für Dresdner Familien.
5,7
Wochen Wartezeit
MDK-Begutachtung in Sachsen — Dresden im Mittel ähnlich wie Leipzig.
Marktspanne in Dresden bis 3.700 € — sächsisches Niveau, je nach Stadtteil und Sprachniveau.
Quelle: eigene Markterhebung Q1/2026 unter 11 Vermittlern Ostsachsen
Enrico Spinelli aus dem Berater-Team — zuständig für Dresden und Sachsen.
AUS UNSEREM BERATER-TEAM
Enrico Spinelli — Ihr Berater für Dresden und Sachsen
Mein Name ist Enrico Spinelli. Im Berater-Team von Ihr Team 24 verantworte ich Süd- und Ostdeutschland — Dresden und das östliche Sachsen gehören zu meinem festen Bereich.
Im Berater-Team teilen wir Deutschland nach Regionen: Geschäftsführerin Kornelia Reszler verantwortet den Rhein-Main-Raum, Sandra Howard und Yvonne Korbus den Norden und Westen. Für Dresden bin ich Ihre direkte Ansprechperson — die Stadt habe ich in den letzten Jahren intensiv kennengelernt.
Ich rufe Sie persönlich zurück, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Eine ehrliche Einschätzung, was für Ihre Situation realistisch ist — keine Verkaufsmasche.
Diese Stellen ergänzen das medizinische Netz in Dresden.
Universitätsklinikum Carl Gustav Carus
Maximalversorger für Sachsen, eigene Geriatrie und Palliativstation. Sozialdienst koordiniert Entlassung in häusliche Pflege.
Krankenhaus Dresden-Friedrichstadt
Städtisches Klinikum mit Schwerpunkt Altersmedizin.
Diakonissenkrankenhaus & St. Joseph-Stift
Konfessionelle Häuser mit langer Tradition in der Altenmedizin.
Pflegestützpunkt Dresden
Kostenfreie und neutrale Beratung — erste Anlaufstelle vor dem Pflegegrad-Antrag.
Medizinischer Dienst Sachsen
Begutachtung zur Pflegegrad-Einstufung. Wartezeit in Dresden derzeit rund 6 Wochen.
Alzheimer-Gesellschaft Sachsen
Selbsthilfegruppen und Telefon-Beratung für Familien mit Demenz-Erkrankungen.
Häufige Fragen zur 24h-Pflege in Dresden
Wie schnell beginnt eine Pflegekraft in Dresden?
Üblich sind zehn bis vierzehn Tage. Nach Entlassung aus dem Carus-Klinikum oder Krankenhaus Friedrichstadt auch schneller, in fünf bis sieben Tagen.
Welche Sprachen sind in Dresden verfügbar?
Standard Polnisch, Slowakisch, Tschechisch (passend zur Grenznähe) mit Deutsch A2-B1. Für kulturaffine Familien vermitteln wir auch englisch-sprechende Pflegekräfte.
Was kostet 24h-Pflege in Dresden?
Zwischen 2.500 und 3.700 Euro im Monat — sächsisches Marktniveau. Pflegegeld der Pflegekasse rechnet sich an.
Kann die Pflegekraft mit zum Spaziergang an der Brühlschen Terrasse oder zum Großen Garten?
Selbstverständlich. Spaziergänge in der Altstadt, am Elbufer oder im Großen Garten gehören zum Pflege-Tagesplan, soweit Mobilität es zulässt.
Brauchen wir vor der Vermittlung einen Pflegegrad?
Nein, aber die Pflegekasse beteiligt sich nur bei festgestelltem Pflegegrad. Wir helfen beim Antrag.
Wie wechseln die Pflegekräfte?
Alle acht bis zwölf Wochen mit persönlicher Übergabe und schriftlichem Pflegeprotokoll.
Vermitteln Sie auch ins Dresdner Umland — Radebeul, Freital, Pirna, Meißen?
Ja. Wir decken das gesamte östliche Sachsen ab — von Radebeul über Freital und Pirna bis nach Meißen und in die Sächsische Schweiz.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Pflegedienst „Ihr Team 24“. Wir haben schnell eine Rückmeldung bekommen, wurden sehr freundlich behandelt und haben ein faires Angebot erhalten. Besonders schätzen wir, dass der Pflegedienst mit der Pflegekasse abrechnet. Dadurch ist die Betreuung für uns finanziell wieder tragbar geworden. Unsere Betreuungskraft passt sehr gut zu unserer Mama und zu uns. Auch, dass uns eine Pflegefachkraft zugeteilt ist, hilft uns sehr. Großes Lob an das gesamte Team – wir können den Pflegedienst sehr weiterempfehlen!
Kompetent und serviceorientiert Wir hatte immer tolle und hilfsbereite Menschen die unsre Mutter betreut haben. Falls es Probleme gab, und die gab es, wurden diese schnell und unkompliziert gelöst
Wir sind sehr zufrieden mit dem Pflegedienst „Ihr Team 24“. Wir haben schnell eine Rückmeldung bekommen, wurden sehr freundlich behandelt und haben ein faires Angebot erhalten. Besonders schätzen wir, dass der Pflegedienst mit der Pflegekasse abrechnet. Dadurch ist die Betreuung für uns finanziell wieder tragbar geworden. Unsere Betreuungskraft passt sehr gut zu unserer Mama und zu uns. Auch, dass uns eine Pflegefachkraft zugeteilt ist, hilft uns sehr. Großes Lob an das gesamte Team – wir können den Pflegedienst sehr weiterempfehlen!
Kompetent und serviceorientiert Wir hatte immer tolle und hilfsbereite Menschen die unsre Mutter betreut haben. Falls es Probleme gab, und die gab es, wurden diese schnell und unkompliziert gelöst
Wir haben sehr schnell Hilfe für unsere Mutter bekommen. Absolut zuverlässig, sehr transparente Kostenstruktur, und wir haben eine tolle Pflegekraft vermittelt bekommen. Vielen Dank für Alles. Wir würden jederzeit wieder die Hilfe dieses Unternehmens in Anspruch nehmen.
Mit Ihr Team 24 haben wir in den vergangenen 5 Monaten sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Zusammenarbeit war sehr gut. Die beiden Pflegekräfte waren gut ausgesucht und haben in dieser Zeit sehr gute Arbeit gemacht. Wir können Team 24 nur weiterempfehlen.
Andrea-Carola Güntschvor 6 Jahren · Google-Rezension
★★★★★
Seit 2 Jahren betreut Ihr Team 24 eine alte Verwandte. Wir sind wirklich sehr zufrieden. Die Arbeit ist nicht immer einfach, aber das Team meistert jede Situation. Wir schätzen besonders den firmeneigenen professionellen Pflegedienst, der regelmäßig zur Einschätzung kommt. Alle Abrechnungen mit der Pflegekasse werden auch übernommen. Ich werde Ihr Team 24 auch in Zukunft und fűr andere Pflegefälle empfehlen. Vielen Dank an das Team!
Seit gut 6 Monaten sind meine Schwiegereltern in Versorgung. Auf der Suche nach einer häuslichen Pflege sind wir auf Ihr Team 24 gestoßen und haben es auf einen Versuch ankommen lassen. Die Erstberatung war freundlich und Fragen konnten geklärt werden. Bis zum Eintreffen der Kraft waren ein paar organisatorische Stolpersteine gegeben, aber es ist auch eine Umstellung für jeden, eine Person dauerhaft bei sich zu haben. Hierbei muss man sich im klaren sein, ob dies eine Alternative zu einem Pflegeheim ist oder nicht. Für uns auf jeden Fall, da das Wohlbefinden meiner Schwiegereltern hier an erster Stelle stand und dies am besten in den eigenen vier Wänden zu bewerkstelligen ist. Wir haben diese Entscheidung bisher noch nicht bereut.
Über die Zeitung bin ich auf die Firma aufmerksam geworden. Nach einem netten Telefonat kam kurz darauf ein Fragebogen zur weiteren Bearbeitung. Seit einigen Monaten werden unsere Eltern durch eine Kraft von Ihr Team im Alltag unterstützt. Am Anfang mussten wir schon etwas Geduld mitbringen, aber nach und nach spielte sich alles ein. Vom Preis her kann man auch nichts sagen und wir haben uns einige Angebote angeschaut. Noch haben wir nichts zu mekern bzw. nichts was erwähnenswert ist. Unsere Eltern haben sich mit der neuen Situation arangiert und sind glücklich über diese Lösung, weil ein Pflegeheim sollte es nicht werden.
Wir sind Zufrieden und finde es gut das über die Pflegekasse abgerechnet wird. Bisher gab es keine Probleme (Beginn 10.03.2018) alle Kräfte haben gute Arbeit geleistet. Besonderen Dank an Herrn Müller vom Innendienst!
Sonja Baar-Kammermeiervor 6 Jahren · Google-Rezension
★★★★★
Unsre Ansprechpartnerin bei Team 24, Frau Alexandrowa, ging sehr verständnisvoll und emphatisch auf die Bedürfnisse und Wünsche ein, eine passende Betreuerin für meine Mutter zu finden. Innerhalb kürzester Zeit kam im Jan. 2020 die neue Betreuerin und ich bin rundum zufrieden. Sie ist symphatisch, emphatisch, fleißig und kooperativ, sodass ich meine Mutter gut "aufgehoben" weiß. Herzlichen Dank für das Engagement von Frau Alexandrowa.
Wir sind seit sechs Monaten beim Team 24 und sehr sehr zufrieden.Team 24 hat sogar beim Pflegegraderhöhung unsere Großeltern geholfen,wir müssten gar nichts zu tun. Das haben wir vorher nie gehabt. Danke für alles!
Klare Empfehlung für Ihr Team 24. Wir sind sehr zufrieden. Kleinere Probleme werden sofort behoben. Kompetentes Pflegepersonal und sehr gute Mitarbeiter! Immer wieder und vielen Dank!
Wir haben nur positive Erfahrungen mit der Firma. Sie sind professionell und hilfsbereit! Ich kann nur weiterempfehlen. Sie haben unsere Oma mit Herz und Seele gepflegt.
Wir sind seit März Kunde und bis jetzt sind wir sehr zufrieden. Es gibt natürlich auch Probleme wie überall, aber sie werden trotz Corona Krise schnell und effektiv gelöst.
Die beste Firma!!! Das Geld kommt immer pünktlich an, deutscher Vertrag. Die Mitarbeiter halten uns auf dem Laufenden, und bei Problemen wird sofort eine Lösung gefunden! Die beste Firma!!!!
Dank unserer staatlichen Zulassung als Pflegedienst können wir einen Großteil der Kosten direkt mit Ihrer Pflegekasse abrechnen. Voraussetzung hierfür ist ein anerkannter Pflegegrad (früher: Pflegestufe). Im Idealfall reduzieren sich Ihre monatlichen Ausgaben auf unter 700 Euro für Ihre Betreuung.
Wir helfen Ihnen, alle Fördermöglichkeiten optimal auszuschöpfen — von der Pflegekasse über steuerliche Entlastungen bis hin zur Verhinderungs- oder Kurzzeitpflege.
1 Pflegegrad 1
monatlicher Eigenanteilab 2.670 €
12,5 bis unter 27 Punkte (MD)
Leichte Beeinträchtigungen
Beispiel: Gelenkprobleme, leichte motorische Störungen, Hilfe beim Tagesablauf nötig.
2 Pflegegrad 2
monatlicher Eigenanteilab 2.170 €
27 bis unter 47,5 Punkte (MD)
Erhebliche Beeinträchtigungen
Beispiel: Unzuverlässigkeit bei Medikamenten- oder Flüssigkeitseinnahme.
3 Pflegegrad 3
monatlicher Eigenanteilab 1.670 €
47,5 bis unter 70 Punkte (MD)
Schwere Beeinträchtigungen
Beispiel: Starke Einschränkungen der Beweglichkeit, Körperpflege nur teilweise selbstständig.
4 Pflegegrad 4
monatlicher Eigenanteilab 1.470 €
70 bis unter 90 Punkte (MD)
Schwerste Beeinträchtigungen
Beispiel: Orientierungslosigkeit, vollständige Übernahme der Körperpflege notwendig.
5 Pflegegrad 5
monatlicher Eigenanteilab 1.270 €
ab 90 Punkte (MD)
Sehr hoher Pflegebedarf
Beispiel: Schwere Demenz, Lähmungen, keine eigenständige Versorgung möglich.
Tipp: Wenn mehrere pflegebedürftige Personen im selben Haushalt betreut werden, reduziert sich der monatliche Eigenanteil deutlich. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Außergewöhnliche Belastungz. B. bei dauerhafter oder temporärer Pflegebedürftigkeit (Pflegegrad 2–5).
Pflege-Pauschbetrag1.100 € jährlich bei Pflegegrad 3 · 1.800 € jährlich bei Pflegegrad 4 oder 5.
Wichtig: Kombinationen sind möglich, aber ggf. begrenzt. Beispiel: Wird der Behinderten-Pauschbetrag geltend gemacht, können keine weiteren Pflegekosten abgesetzt werden (§ 33b Abs. 1 EStG).
Examinierte Pflegekräfte, Pflegeberater:innen, Pflegedienstleitung — ein Team, das genau das macht, was es kann: Menschen versorgen. Mit Erfahrung, Geduld und einer großen Portion Herz.
Wir sind kein Konzern, sondern ein erfahrener Pflegedienst mit klarer Haltung: Pflege gehört in feste Hände — nicht in einen Schichtplan ohne Gesichter. Deshalb arbeiten wir mit kleinen, festen Teams pro Region.
Schreiben Sie nicht erst lang — rufen Sie kurz an. 15 Minuten reichen, um zu klären, ob und wie wir Ihnen helfen können. Kein Verkauf, keine Verpflichtung.
Wählen Sie einen Wunschtermin. Beratung Mo–Fr 9–18 Uhr, Sa 9–14 Uhr.
MoDiMiDoFrSaSo
Verfügbare Uhrzeiten am
Ihr Termin:
✓
Vielen Dank!
Ihr Wunschtermin ist bei uns eingegangen.
Wir bestätigen Ihren Termin innerhalb einer Stunde telefonisch oder per E-Mail.
Google Bewertungen
4,8★★★★★ · Ihr Team 24 Pflegedienst
M
Monika B.vor einem Monat · Google-Rezension
★★★★★
Wir sind sehr zufrieden mit dem Pflegedienst „Ihr Team 24“. Wir haben schnell eine Rückmeldung bekommen, wurden sehr freundlich behandelt und haben ein faires Angebot erhalten. Besonders schätzen wir, dass der Pflegedienst mit der Pflegekasse abrechnet. Dadurch ist die Betreuung für uns finanziell wieder tragbar geworden. Unsere Betreuungskraft passt sehr gut zu unserer Mama und zu uns. Auch, dass uns eine Pflegefachkraft zugeteilt ist, hilft uns sehr. Großes Lob an das gesamte Team – wir können den Pflegedienst sehr weiterempfehlen!
Kompetent und serviceorientiert Wir hatte immer tolle und hilfsbereite Menschen die unsre Mutter betreut haben. Falls es Probleme gab, und die gab es, wurden diese schnell und unkompliziert gelöst
Wir haben sehr schnell Hilfe für unsere Mutter bekommen. Absolut zuverlässig, sehr transparente Kostenstruktur, und wir haben eine tolle Pflegekraft vermittelt bekommen. Vielen Dank für Alles. Wir würden jederzeit wieder die Hilfe dieses Unternehmens in Anspruch nehmen.
Mit Ihr Team 24 haben wir in den vergangenen 5 Monaten sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Zusammenarbeit war sehr gut. Die beiden Pflegekräfte waren gut ausgesucht und haben in dieser Zeit sehr gute Arbeit gemacht. Wir können Team 24 nur weiterempfehlen.
Andrea-Carola Güntschvor 6 Jahren · Google-Rezension
★★★★★
Seit 2 Jahren betreut Ihr Team 24 eine alte Verwandte. Wir sind wirklich sehr zufrieden. Die Arbeit ist nicht immer einfach, aber das Team meistert jede Situation. Wir schätzen besonders den firmeneigenen professionellen Pflegedienst, der regelmäßig zur Einschätzung kommt. Alle Abrechnungen mit der Pflegekasse werden auch übernommen. Ich werde Ihr Team 24 auch in Zukunft und fűr andere Pflegefälle empfehlen. Vielen Dank an das Team!
Seit gut 6 Monaten sind meine Schwiegereltern in Versorgung. Auf der Suche nach einer häuslichen Pflege sind wir auf Ihr Team 24 gestoßen und haben es auf einen Versuch ankommen lassen. Die Erstberatung war freundlich und Fragen konnten geklärt werden. Bis zum Eintreffen der Kraft waren ein paar organisatorische Stolpersteine gegeben, aber es ist auch eine Umstellung für jeden, eine Person dauerhaft bei sich zu haben. Hierbei muss man sich im klaren sein, ob dies eine Alternative zu einem Pflegeheim ist oder nicht. Für uns auf jeden Fall, da das Wohlbefinden meiner Schwiegereltern hier an erster Stelle stand und dies am besten in den eigenen vier Wänden zu bewerkstelligen ist. Wir haben diese Entscheidung bisher noch nicht bereut.
Über die Zeitung bin ich auf die Firma aufmerksam geworden. Nach einem netten Telefonat kam kurz darauf ein Fragebogen zur weiteren Bearbeitung. Seit einigen Monaten werden unsere Eltern durch eine Kraft von Ihr Team im Alltag unterstützt. Am Anfang mussten wir schon etwas Geduld mitbringen, aber nach und nach spielte sich alles ein. Vom Preis her kann man auch nichts sagen und wir haben uns einige Angebote angeschaut. Noch haben wir nichts zu mekern bzw. nichts was erwähnenswert ist. Unsere Eltern haben sich mit der neuen Situation arangiert und sind glücklich über diese Lösung, weil ein Pflegeheim sollte es nicht werden.
Wir sind Zufrieden und finde es gut das über die Pflegekasse abgerechnet wird. Bisher gab es keine Probleme (Beginn 10.03.2018) alle Kräfte haben gute Arbeit geleistet. Besonderen Dank an Herrn Müller vom Innendienst!
Sonja Baar-Kammermeiervor 6 Jahren · Google-Rezension
★★★★★
Unsre Ansprechpartnerin bei Team 24, Frau Alexandrowa, ging sehr verständnisvoll und emphatisch auf die Bedürfnisse und Wünsche ein, eine passende Betreuerin für meine Mutter zu finden. Innerhalb kürzester Zeit kam im Jan. 2020 die neue Betreuerin und ich bin rundum zufrieden. Sie ist symphatisch, emphatisch, fleißig und kooperativ, sodass ich meine Mutter gut "aufgehoben" weiß. Herzlichen Dank für das Engagement von Frau Alexandrowa.
Wir sind seit sechs Monaten beim Team 24 und sehr sehr zufrieden.Team 24 hat sogar beim Pflegegraderhöhung unsere Großeltern geholfen,wir müssten gar nichts zu tun. Das haben wir vorher nie gehabt. Danke für alles!
Klare Empfehlung für Ihr Team 24. Wir sind sehr zufrieden. Kleinere Probleme werden sofort behoben. Kompetentes Pflegepersonal und sehr gute Mitarbeiter! Immer wieder und vielen Dank!
Wir haben nur positive Erfahrungen mit der Firma. Sie sind professionell und hilfsbereit! Ich kann nur weiterempfehlen. Sie haben unsere Oma mit Herz und Seele gepflegt.
Wir sind seit März Kunde und bis jetzt sind wir sehr zufrieden. Es gibt natürlich auch Probleme wie überall, aber sie werden trotz Corona Krise schnell und effektiv gelöst.
Die beste Firma!!! Das Geld kommt immer pünktlich an, deutscher Vertrag. Die Mitarbeiter halten uns auf dem Laufenden, und bei Problemen wird sofort eine Lösung gefunden! Die beste Firma!!!!
